同心抗疫,山西运城疫情防控中的市场监管人
中新网太原10月19日电 题:同心抗疫,山西运城疫情防控中的市场监管人
作者 杨杰英 陈卫
“白菜进价多少?我看一下你的进货凭证”“你们要坚决控制成本,绝不能哄抬物价,要承担起社会责任。这个时候,只有我们携起手来,共同面对当前疫情,才能战胜疫情……”。在山西省运城市宇龙蔬菜批发市场,运城市市场监管局的工作人员正在给批发商户认真讲解政策和法律。
突如其来的疫情,让运城这座城市按下“暂停键”。在这场全民战“疫”的斗争中,运城市市场监管局党组第一时间就疫情防控工作进行安排部署。
运城市市场监管局要求,面对当前疫情防控的严峻复杂形势,要树立“保供稳价就是保民生”意识,坚持上下联动、横向协同、共同发力,加强市场价格巡查监测,将防疫用品和重要生活必需品的市场价格监管作为当前头等大事抓紧抓实抓好,保障疫情防控期间市场整体价格秩序平稳。
“你好,是12315投诉举报中心吗?我想反映一下我们小区菜价的问题。”运城市12315投诉举报指挥中心的工作人员记录着市民的诉求。“请您放心,我们立即转交执法队前去调查,一定会维护您的合法权益。”
接到转办线索后,执法队工作人员迅速前往北郊某小区的保供超市,详细检查该超市进销凭证和销售台账,查明事情原委,及时给消费者回复,并得到消费者的认可。
由于疫情静默管理,运城市部分县(市、区)蔬菜不能及时运送,盐湖区的蔬菜出现短暂的价格波动,菜价成为市民关注热点,一时间投诉量上升。
“不管什么原因,只要民有所呼,我们必要响应。”运城市市场监管综合行政执法队队长李卫东表示,要一手抓监管还要一手抓普法,要让更多的经营者担起疫情防控期间的社会责任。
40家保供饭店和13家保供药店的疫情防控,是运城市市场监管局积极落实市委、市政府安排部署,积极解决静默管理期间民生保障的举措。为了让这些保供单位严格落实无接触配送等疫情防控措施,连日来,运城市市场监管综合行政执法队包括队长在内的14名执法队员实行闭环管理,吃住在队里,每天兵分三路对保供饭店和保供药店进行巡查,确保全覆盖不留死角。
“你看还有什么困难,还有什么需要我们帮助解决的。”每次检查完保供饭店和药店时,执法人员都会再详细了解一下被检查单位的诉求,能现场解决的现场解决,现场解决不了的会记录下来回去研究解决办法。
位于河东街的某保供饭店负责人王先生告诉记者:“多亏有市场监管局工作人员的帮助,解决了我们饭店的燃气问题,不然我都没法给市民送上热乎乎的饭菜。”在一家快餐店,执法人员在巡查中,了解到该店疫情防控物资不够,又迅速联系药店,补齐了他们的防疫物资。
运城市市场综合行政执法队副队长李战强表示,静默期间,不仅要监督检查、督促商户严格落实疫情防控措施,也要为他们做好服务,了解他们的“急难愁盼”之事,只有解决他们的后顾之忧,才能更好地解决居家静默市民的民生问题。
为了便于管理,同时也为了更好地开展工作,运城市市场监管综合行政执法队14个人由原来每两天回一次家现在改为统一食宿。运城市市场监管综合行政执法队副队长张理强说:“队员们每天早上做完核酸后就出发,有时候工作到很晚,不管再累,没有任何怨言,没有人发一句牢骚。”
在疫情面前,运城市市场监管人全程在岗在位、恪尽职守,用实际行动诠释着对市场监管事业的责任担当。(完)
- 专题:抗击新型冠状病毒肺炎
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