网上买鞋能试穿 电商竞争出奇招

　　【解说】对于不少购物达人来说，网购已经是生活的一部分，但服饰无法试穿、退换手续麻烦却是网购绕不开的缺陷。5月28日，亚马逊中国在上海举办了一场名为“‘智’时尚”的媒体发布会，除了引进名品、丰富选品外，它还为消费者开通了鞋靴当场试穿、夜间配送等增值服务，在诸多大型的电子商务平台中当属首次。

　　【同期】(亚马逊中国副总裁 徐冰)比如说在z.cn上购买 东西可以预约配送 可以有夜间的配送 另外针对上海市我们又与100多家的全家便利店合作 如果是特殊需要的顾客 他可以到家附近的全家去自提他的产品 我们有一个鞋靴当场试穿的服务 亚玛逊的快递员会当场让你试穿 如果有问题可以当场退换

　　【解说】对于不少购物达人来说，网购已经是生活的一部分，但服饰无法试穿、退换手续麻烦却是网购绕不开的缺陷。5月28日，亚马逊中国在上海举办了一场名为“‘智’时尚”的媒体发布会，除了引进名品、丰富选品外，它还为消费者开通了鞋靴当场试穿、夜间配送等增值服务，在诸多大型的电子商务平台中当属首次。

　　【同期】(亚马逊中国副总裁 徐冰)比如说在z.cn上购买 东西可以预约配送 可以有夜间的配送 另外针对上海市我们又与100多家的全家便利店合作 如果是特殊需要的顾客 他可以到家附近的全家去自提他的产品 我们有一个鞋靴当场试穿的服务 亚玛逊的快递员会当场让你试穿 如果有问题可以当场退换

　　【解说】这样人性化的贴心服务也确实引起了不少经常网购的消费者的兴趣。

　　【同期】(上海市民 李先生)我觉得挺人性化的 这样我就知道是不是合自己的脚 平常白天工作比较忙 它可以晚上送到这样也是比较好的

　　(上海市民 孙小姐)它有一个在线搭配的功能 所以能够让自己看清楚哪款衣服比较适合自己 然后买到比较称心如意的商品 这是一个比较贴心人性化的服务

　　记者徐银 康玉湛上海报道