精装房维修追偿的那些烦心事

　　漏水，修补，再漏水，再修补……同一个业主，同一个楼盘，两套精装房接连出现类似状况。宁波的俞先生，最近很郁闷。

　　更让他纠结的是，第一套房修补时，开发商按市价给了6000元现金“补偿”；轮到第二套房修补时，俞先生才知道，“现金补偿”取消了。在与开发商沟通中，俞先生还遭遇了“傲慢”的客户经理。一怒之下，俞先生将此事在网络上“广而告之”。

　　这两年，宁波精装房越来越多。因精装引发的纠纷，也有所增加。有了纠纷，怎样将麻烦降到最低？目前看来，还真是个难题。

　　同小区两套房子先后出现漏水问题

　　俞先生购买的楼盘是较早在宁波上市的精装修楼盘。2007年一期开售，2009年交付。至今共三期，已全部交付。

　　俞先生在2007年购买了该楼盘一套住宅，随后又在三期买了一套。

　　2009年，楼盘一期交付。可入住后一年内，俞先生家的卫生间两次出现漏水。当时，开发商在修补之余，还另外补偿了6000元现金。

　　去年三期住宅交付后，俞先生将房子出租了。本月初，房子的厨房也出现了漏水，需要停水维修，租户只能腾空住房。

　　修补需耗时约十天，俞先生决定免收租户这十日租金。

　　可这回，当俞先生再次找到开发商时，却被告知“现金补偿”取消了。这也意味着，业主只能自认倒霉。

　　业主：不满开发商态度，上网求关注

　　连续几日，俞先生多次联系开发商，都得不到确切答复，还遇上了态度“傲慢”的客户经理，表示开放商不会作出现金补偿。一怒之下，俞先生将此事捅上了网络，并广邀媒体关注此事。

　　此事上网后，有了新进展。

　　昨天早上，开发商另一位客户关系经理袁先生找到了俞先生。他代表开发商表述了三层意思：对因维修无法居住的业主，确实取消了现金补偿；但可以安排旅馆，或者将二期空余的房子暂借业主居住；之前给出既不作补偿、也不另安排临时住处的客户经理，是新来职员，回答有误。

　　俞先生说，房子有瑕疵，他完全能理解，毕竟是这么大的工程。但开发商前后不一的行为，是在自砸招牌，第一个客户经理傲慢的回复态度，更让人无法接受。

　　俞先生反复强调，自己之所以在一期房子出现问题后，仍坚持在三期买房，就是看中了该楼盘良好的服务态度。