第六届数字中国建设成果展览会4月27日在福州举行，320余家国内外互联网企业携前沿科技亮相。数字孪生、虚拟交互等多种技术融合，让观众现场在趣味互动中尽享数字成果，体验数字生活的精彩。其中，中国移动5G视频客服吸引了民众围观。记者看到，无需安装APP，拨打客服电话即可实现可视化交互、虚拟客服、刷脸认证支付、语音地图定位、双向同屏视频、互联网视频坐席等全面的视频客服能力。工作人员告诉记者，这种简单、直接、高效的服务模式，也让不少“银发族”能畅享数字化的便利。同时，5G视频客服也可广泛应用于医疗、金融、政务等领域。

　　在展馆内，数字化体验无处不在，迎宾服务机器人、垃圾分类机器人、安防机器人等，都让民众感受到数字改变生活的全新体验。(记者 吴晟炜)

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