中新网沈阳9月1日电 (记者 于海洋)记者从中国铁路沈阳局集团有限公司(以下简称“沈阳局集团公司”)获悉，8月31日，为期62天的2023年暑运落下帷幕。7月1日至8月31日，沈阳局集团公司累计发送旅客4139万人次，日均66.8万人次，客流平稳有序；累计发送货物5601.2万吨，货运保持高位运行。

　　全力满足旅客出行需求。暑运期间，针对旅游流、探亲流、学生流等集中出行的实际，沈阳局集团公司以市场需求为导向，利用实施第三季度运行图的有利契机，充分发挥高铁成网的优势，灵活实施“一日一图”，持续优化客运产品供给，加开临客69对，普速旅客列车加挂车辆135辆，在客流高峰日安排动车组重联91对，最大限度为旅客出行提供运力保障。同时，积极扩充热门方向运能，开行长春、沈阳、大连、吉林、通辽等城市至北京方向夜间高铁12对。此外，还全力满足旅客多样化、个性化的出行需求，进一步丰富旅游列车供给，定制化开行漠河、阿尔山、敦化、梅河口等方向86趟旅游专列，打造了多条叫好又叫座的旅游线路。

　　优化服务提升出行体验。为进一步提升旅客出行体验，各大车站加强对空调、电茶炉等设备设施严格进行检查和维护，确保旅客出行环境整洁舒适。同时，在原有7个便捷换乘车站的基础上，又增加了通辽等3个车站提供便捷换乘服务，为旅客出行创造更加便捷高效的条件。在列车上，列车工作人员在列车办公席张贴便民查询服务二维码，旅客可扫描查询沿线各站的公交、地铁换乘等信息，让旅客出行畅通无阻。针对重点旅客，他们为其送水、订餐、发放呼叫器，一路重点照顾，并帮助不会使用智能手机的老人及时联系家人，解决老人旅客乘车的后顾之忧。此外，还为儿童旅客开设“安全一堂课”，发放儿童绘本、儿童玩具，普及列车安全常识，增添旅途乐趣，保证旅途安全。

　　保通保畅保障国计民生。进入暑期，东北地区气温逐渐升高，多地陆续出现用电高峰，各大电厂煤炭消耗量显著增加。沈阳局集团公司与地方政府主管部门、上下游企业建立煤炭产需运协调联系机制，加强日常沟通协调，紧密对接客户需求，实时盯控电煤供、存、耗、卸各环节，动态跟踪管内58家铁路直供电厂煤炭到达总量，按区域对库存结构、装机容量、日耗吨数、可耗天数进行实时盯控，全面掌握企业的电煤运输需求。同时，加强运输组织，开辟绿色通道，按照“优先批车、优先配空、优先装车、优先放行、优先卸车”的“五优先”原则，采取优化作业环节、压缩技术站中转停留时间、阶段性调整作业班次等措施，着力提高运输组织效率，全力满足各地电厂20天以上的煤炭库存需求。暑运期间，沈阳局集团公司电煤日均装车达3362车，最大可耗天数为37天，同比提高8天。

　　防洪抗汛确保铁路安全。暑运期间，沈阳局集团公司管内遭遇了14轮强降雨过程，通霍、白阿、锡乌、拉滨等多条线路遭受暴雨侵袭，路基溜坍、路堤冲刷、道床冲空，险情频发。面对严峻考验，沈阳局集团公司坚持人民至上、生命至上，把保障人民群众生命财产安全放在第一位，落实“防、避、抢”工作要求，提前研判雨情，强化巡防巡守，积极抢险复旧，累计出动工作人员近6.7万人次，全力保障人民群众生命财产安全和铁路大动脉安全畅通。(完)