日前，香港凤凰卫视资讯台副台长、首席主播吴小莉出现在上海电视台大厦，继去年首届嘉宾论坛白岩松、余秋雨开讲后，成为了SMG电视新闻中心主办的第二届嘉宾论坛邀请来的贵宾，吴小莉接受了特邀嘉宾聘书，成为SMG电视新闻中心嘉宾智库的一员。她直言，凤凰卫视的成功要素是注重品牌的建设，而还有一个成功秘诀，就是善于把“特殊变成常态”。

　　凤凰卫视改变观众看新闻的习惯

　　2001年1月1日，凤凰卫视资讯台开始对全亚洲转播。吴小莉笑言，“凤凰人”用努力改变了观众们收看新闻的习惯。“以前，人们只有在整点或者每天晚上七点才收看新闻，但是现在，人们可以随时直击新闻现场，2003年，央视的新闻台也正式开播了。”

　　对于内地卫视能否在香港闯出一片天地，吴小莉实话实说：“这有点难度，对于香港人来说，他们习惯使用广东话，而且无线和亚视在香港有着垄断性的地位。”不过，她表示内地卫视在香港还是有一定的市场，“那些想学习普通话的人，想了解内地的人，还是会看的。”

　　“9.11事件”背后插曲

　　凭借“9.11事件”，凤凰卫视资讯台成功地在观众中树立起了品牌，她透露凤凰卫视直播“9.11事件”的背后有个小插曲：“那天，驻纽约记者早上八点多去华尔街等股市开盘，没想到却正好碰到了撞机事件，他一个电话打回香港本部，于是我们马上开始了36小时的直播。”　

　　新闻制作

　　首席记者的四种称呼

　　在吴小莉的演讲中，一直出现一句话——“从特殊变常态”，而这可能也是凤凰卫视资讯台成功的秘诀之一。她以凤凰卫视驻莫斯科首席记者卢宇光为例，“当时，他一直希望能做我们驻莫斯科记者。2002年发生了莫斯科剧院人质挟制事件，我们就想到了他，第一天我们称呼为‘莫斯科朋友’，到第二天的‘驻莫斯科特约记者’，第三天的‘凤凰卫视驻莫斯科记者’最终到第四天的‘凤凰卫视驻莫斯科首席记者’，他对新闻的热忱感动了我们。之后，即使是被恐怖分子追击，他也没有扔掉手机，不停地向我们传输着现场的报道。”

　　好节目诞生的四个要素

　　而另一种“从特殊变常态”则体现在栏目的设立上，吴小莉介绍，凤凰卫视的很多品牌栏目，其实都是特定时期为特殊新闻报道开设的，播出之后效果非常好，就被保留了下来。她总结了好节目诞生的四个要素，“第一要节目‘找’人，寻找最适合节目的人选；第二是人‘度’节目，比如说窦文涛是侃爷，我们就特别为他打造了《铿锵三人行》；第三是资源运用，尽可能在做新闻的时候，用到一切可以利用的资源；最后就是素材的再利用，我们经常激励记者在现场直播后，再制作12分钟的深度报道。”

　　采访经验

　　“四箭齐发”约到香港特首

　　目前，吴小莉正在做一档《神州问答》的新闻访谈节目，通过对内地、香港一些政府高层的采访，来回顾香港回归十年内的变化发展。她笑言，“做这个节目有三个难，第一，政治人物约访的难度，第二，要展示出政治人物有趣的一面，第三，要保证节目的深度、可看性。”吴小莉回忆自己约现在的香港特首曾荫权做访问时，几乎动用了所有资源，“当他第一次在香港参加补选时，我通过他的工作人员递交给他一份采访邀请，之后，他到北京述职时，我拜托朋友在人民大会堂再次递交邀请书。另外，我婆婆和曾荫权夫人是好友，我又通过她递了一份邀请。”最后，吴小莉还是不放心，又给曾特首寄了一份邀请。“四箭齐发”终于请动了曾荫权，“在他当选后，马上就让工作人员联系我，安排时间进行采访。”（记者霍燕妮）