中新社福州十一月二十一日电 题:台湾靠什么吸引大陆观光客?
中新社记者 毕永光
正当两岸包机周末化、开放大陆游客赴台观光话题在两岸间不断升温之际,笔者日前随福建省闽台新闻联谊会参访团赴台,亲身感受到宝岛的人文、自然景观魅力和相对于大陆民众而言的独特吸引力。
台湾在大陆民众眼里即陌生又熟悉。说陌生,因为人为阻隔,大陆民众有机会登上宝岛的人不多,缺少亲身接触;人为隔离、社会制度的差异,为台湾增添几分神秘感。说熟悉,是因为近年来两岸各项交流不断加深,台湾艺人“登陆”发展、大陆媒体报道台湾越来越多,上百万台湾民众到大陆投资、观光、求学,增进了彼此间的了解。
在大陆游客足迹开始遍布五大洲的时候,他们对这个与大陆近在咫尺,情结深厚的美丽岛屿自然有一探究竟的愿望。
笔者一行访台过程中,沿途在乘坐的汽车上看了蒋介石、蒋经国、宋美龄、张学良的纪录片,与蒋氏时代相关的景物如士林官邸、台北故宫博物院、中正纪念堂、圆山饭店等无疑是吸引大陆游客的地方;耳熟能详的阿里山、日月潭无疑是必游之地;台湾东海岸风光虽然较不为大陆民众所知,但如果身临其境也有别样的震撼……实际上如果环岛把台湾主要景点走马观花看一遍,没有一周到十天是不行的。
除团队游外,台湾对大陆散客也颇有吸引力。游走在一0一大楼一带的台北东部新区,可以逛逛新光三越等大型时尚购物中心,各种新潮消费场所一应俱全;走走老城区,则可体验地道的台北风情;北部的基隆、南端的垦丁以及澎湖、绿岛等离岛也是很“小资”的旅行地;台湾还有很多建筑精美、香火旺盛的庙宇,如果开放大陆游客“自由行”,相信台湾观光潜力会有更好的发挥。
笔者另一感受是,台湾在饮食、语言、习俗等方面与大陆的接近程度要超过港澳。台湾气候与福建几无二致,饮食是“中国味”的天下;虽然有地方方言,但几乎每人都能说标准的普通话(国语)。一位媒体的朋友说,台湾普通话的推广好过大陆,也不是没有道理。台湾一些景点还陆续推出简体字招牌、文字介绍等,并可接收人民币。因此,走在台湾,亲切感总要超过新奇感。
当然,要使大陆游客赴台尽快成行还面临一些问题,首先台湾相关部门要有一个开放的心态,改变处处设防的做法,为大陆游客赴台创造宽松环境。此外,需切实保护大陆游客权益。在台期间,笔者遇到一些大陆游客,不过都是通过“第三地”赴台旅游的。由于属违规操作,游客在台遇欺客、宰客现象很难得到投诉和解决。
另外,出境游在大陆已是充分竞争领域,价格透明。台湾游的价格将是影响未来赴台旅游市场的重要因素。台湾一些景点的旅游接待设施如宾馆床位等相对于游客的需求还存在缺口,不过相关业者正在改进。
到过台湾的大陆民众对台湾城镇的整洁和秩序都表示肯定,但台湾也有一些不同于大陆的习俗,如称呼、宾馆小费等,大陆游客还需入乡随俗,注意言谈举止,营造一个和谐双赢的旅游氛围。(完)