18日上午，有乘客报料称，上海地铁8号线老西门站发生多名乘客从自动扶梯摔落导致受伤事件，“几个人突然滚在一起，疑似是自动扶梯发生‘倒转’了。不过，记者随后从轨道交通运营方获悉，事发原因是一位老人不慎摔倒而带倒了其他几位乘客，而并非乘客所说的“电梯倒转”。