北京市民刘女士和老父亲去新马泰旅游，给家人带回了纪念品，其中就有花费上万元的5条玉石项链。然而刘女士拿着项链去鉴定，却被告知是“玻璃”，一连鉴定了好几家都是同样结果，刘女士气愤难平。