【签约现场】

　　奶奶，这个是咱们即将要签的，新版的北京市养老服务合同，是民政局统一规定的。入住保证金不能超过月费用的4倍，跟咱们以前的押金有所变化。

　　【解说】一直以来，养老机构存在的收费不合理、签约不便、监管机制不健全等问题备受关注，针对这些问题，北京市民政局和北京市市场监管局联合修订下发《北京市养老服务合同(养老机构版)》(示范文本)，并面向全市养老机构推广应用网签。自上线运行以来，全市已有近500家养老机构完成网签合同超1.1万份。那么这份网签合同长啥样？又在哪些方面做了约束和规范？记者走访养老机构了解。

　　【同期】北京市海淀区和熹会老年公寓院长 朱世伟

　　今年自3月10号以来，北京市所有养老机构都执行了养老合同的新版网签工作。这次新版的网签合同做了非常详细的规范和约束，网上留痕。而且更方便、更快捷，像我们有的长者子女在国外，那么通过新版的网签合同就可以实现。

　　【解说】除了方便快捷外，养老服务合同网签也为保障老年人权益划清了红线。

　　【现场合同展示】现场声

　　第四条，详细填写了我们收费标准及费用的支付，总费用以及床位费、服务费、膳食费。长者及长者家属还可以通过新版上线的北京养老服务网以及小程序，一键查询到我们养老机构的基本信息，比如说我们养老机构的床位数，以及我们每一项收费价格的明细，进行一键预约参观，还可以查看到我们的养老服务合同的范本。

　　【同期】北京市养老服务事务中心副主任 尚振坤

　　北京市养老服务合同网签的这个文本是由北京市民政局和北京市市场监管局联合制定和发布的，它是有权威性的。那么在这个养老服务合同里面，我们也是做了一些内容的规范和约束的。比如说在这个里面我们规定了在网签的过程当中，养老机构要逐项去填写它的一个收费的标准，避免了欺骗老人或者是乱收费的现象。并且特别是在预付费这儿有一个限定，就是限定预付费不能超过总收费的4倍，那这样的话就有效地预防了机构有大额的预付费资金的收取，预防了养老诈骗这样的行为。

　　【解说】部分入住者和家属表示，网签合同让机构收费更清晰透明，保障签约双方合法权益。

　　【同期】养老机构入住者 杨女士

　　有些事情更细化了一些，过去我们不了解这些押金的具体的情况，这次就把这钱的事说得很清楚了。

　　【同期】养老机构入住者家属 赵先生

　　统一最终是要入大数据的，这样对老人的整个利益，对养老机构的利益都给了一定的保证。另外一个统一的合同，不像以前各家有各家的合同，良莠不齐，管理也不方便，所以我们觉得这个合同是很好的一个尝试。

　　【解说】民政局相关负责人表示网签合同自带水印，防范伪造，且全程留痕，可以随时调取、查验。

　　【同期】北京市养老服务事务中心副主任 尚振坤

　　我们这个合同是加盖了水印的，确保了机构是使用民政局统一规范的养老合同。通过合同的网签，有效让我们能够进行养老机构的全程留痕的记录，全程进行监管。北京养老服务网上的基本信息的展示，其实也是促进了全社会各界对养老机构的监督和管理。

　　【解说】据民政局相关负责人介绍，本月底还将上线养老服务机构日常安全检查功能模块，对养老机构的安全检查可进行实时监测与预警。

　　董语飞 北京报道

责任编辑：【何三礼】