大连开展12355热线专项护航活动 101名志愿者护航青少年守岁迎春
中新网大连2月7日电(记者杨毅)大连12355青少年服务平台(大连市未成年人心理健康辅导中心)“线上线下惠民生,百家协力龘新程”年度启航活动7日正式启幕,101名热线专家志愿者整装待发,开启大连12355第4个年头的春节不打烊、24小时不下线专项护航活动,为大连市青少年度过一个安全、欢乐、祥和的甲辰龙年守岁迎春。
当日,172名志愿者、29支服务团队,接过来自大连市文明办、市教育局、市民政局、团市委的联名感谢函,感受着社会各界对他们真情付出的认可和回馈。
“感谢大连12355,让我们可以帮助到那么多需要被看见、被关爱的孩子……”“我最幸福的事,就是可以在热线的另一端,让一个个迷茫无助的孩子,找到希望和出路……”
据大连市青少年发展服务中心副主任白洁介绍,过去的一年,大连12355充分发挥全国12355区域中心辽宁(大连)台的辐射引领优势,依托新时代数智双引擎24小时人工+AI智慧服务云平台,为青少年提供心理疏导、法律帮助、学业指导等热线咨询服务10936通,个案帮扶1990人次,成功干预危机事件120例。
大连12355凝聚200余名社会各界专家志愿者,他们深入企业、校园、社区、乡村、海岛等,广泛开展了基层护航活动和专业心理服务共160余场次,服务覆盖大连市青少年达30余万名。
白洁表示,一年来,大连12355先后荣获“全国维护青少年权益岗”“辽宁省未成年人思想道德建设工作先进单位”“大连市青年文明号”等称号,促进了大连市与江苏省、吉林省、上海市、成都市等地青少年成长发展服务工作的经验交流,提升了大连市青年发展权益的保障力。(完)
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