3月22日晚上9时，国家应急处置指挥部在广西梧州举行新闻发布会。发布东航客机坠毁事件的相关调查进展，并回答社会各界所关切的相关问题。

　　航班情况

　　东航MU5735航班于3月21日13时16分从昆明起飞， 14时17分保持巡航高度8900米进入广州管制区。

　　14:20管制员发现飞机高度急剧下降，随即多次呼叫机组，但未收到任何回复，14:23飞机雷达信号消失，后经核实，飞机在广西壮族自治区梧州市藤县境内坠毁。

　　事发飞机为2015年6月22日引进，截至事故发生时共飞行8986架次，总计18239小时。

　　这架B737-800飞机编号是B1791，飞机机龄6.8年，起飞前符合适航要求。

　　人员搜救

　　机上共有旅客123名(无外籍旅客)，机组人员9名(飞行员3名，乘务员5名，安全员1名)。截至目前，未发现机上幸存人员。

　　事故原因

　　本次事故飞机损毁严重，调查难度很大。鉴于调查工作刚刚开始，以目前掌握的信息，还无法对于事故的原因有一个清晰的判断。

　　黑匣子

　　民航局航空安全办公室主任朱涛介绍，事故应急救援工作仍在继续进行中，事故现场初步勘查工作也已同步开启。尽快搜寻机上的两部黑匣子，尽快开展黑匣子数据分析。

　　家属联系

　　东航方面表示，已与全部123名旅客家属取得联系，组建100多名家属援助工作团队，有序开展家属援助工作。

　　东航在始发地昆明、目的地广州、事发地梧州，都设立了家属援助点。并选派了160多位援助专家，开展“一户一册一专班”的援助服务。