老人家里坛子气烧“红火” 炒菜做饭半天烧不熟
2013年09月11日 14:21 来源:武汉晚报 参与互动(0)
“不知为什么,近来我家的坛子气烧出来的总是‘红火’,做饭太慢,半天也烧不熟,能不能帮我问问是怎么回事?”昨天,家住汉阳区磨山村的80岁陈爹爹无奈中来电求助。
陈爹爹说,5年多来,他一直使用武煤百江的坛子气,烧得都很正常。但不知上个月送来的这坛气怎么了,烧出来的大多是红色火焰,炒菜做饭都特别慢,他和婆婆年龄都大了,做好一顿饭很累。
武煤百江客服部门回复本报说,坛子气烧出红火是因为客户所用灶具里积累了较多的硫化物杂质,那是烧煤气时产生的残留物。烧出红火时火焰热值很低,所以会做饭很慢。如果客户使用的是台式灶具,武煤百江可以免费上门清洗灶具,客户不必担心。
随后记者了解到陈爹爹家里恰巧是台式灶具,便帮着陈爹爹预约了上门清洗灶具事宜,对方答应48小时之内免上门服务。(记者李红鹰)
【编辑:贾龙】