婚庆行业乱象丛生 花冤枉钱成新人心头难事
进入九月,和不少行业都迎来“金九银十”一样,婚庆市场也进入“黄金季节”变得火爆起来。当然,对于准新人们来说,结婚是人生大事,在选择婚庆公司“包办”婚礼成为潮流的当下,如何选择合适的婚庆服务成为他们马虎不得的“大事儿”。然而,由于婚庆行业并没有统一的标准体系,行业内部也充斥着鱼龙混杂、报价虚高,皮包公司泛滥等多种乱象,引发了不少消费者的质疑声,如何不花冤枉钱,又能办一场保质保量的婚礼成了准新人们的心头难事。
“价高质低”引消费者质疑
在无锡工作的张强“十一”期间要回兰州办婚礼,从8月份开始,他就着手接触兰州本地的婚庆公司,“我前前后后总共联系了十几家所谓的婚庆公司,有自己找的,也有朋友介绍的。”言谈中,张强透露出了些许无奈和失望,“我就开了个头,都没说具体需要什么,人家上来就说至少8000元。”他接着说,仔细询问后才知道,8000元的价格只包括婚庆中常用的罗马柱和背景墙面的简单布置,再加上司仪和摄影摄像,如果还有别的需求,都是要额外收费的。
“只是收费高也就算了,关键是专业性太差。”张强说,他所接触的其中一家婚庆公司是自己高中同学开的,“一开始还挺高兴,想着把事情交给熟人会比较放心,”但是,在深入了解后,张强又失望了,“根本没有实体店,也没有什么具体的方案,还看了一下他传来的照片,听说是他自学的,那水平实在不敢恭维。”
后来又有朋友给他介绍了一家超低价的婚庆公司,“打电话过去,人家说他们有不同的价位档,有一千多的,三千多的,五千多的。”于是,张强和此人约好晚上互加QQ后再详谈,“结果对方再没动静了,看她QQ上的签名都是做淘宝代购什么的。我也没心再联系了,太不靠谱了。”
最后,在精挑细选之下,他选择了一家在他看来比较“靠谱专业”的婚庆公司,“至少有门店,有具体的策划方案和效果图。”不过一开始,这家婚庆公司就来了个“狮子大张口”报价20000元,张强表明自己只能接受10000元以内的,经过再三的讨价还价,最终价格定在了8000元,只包括布置、司仪、跟妆。张强发现,婚庆公司报价20000元与8000元之间的差别仅仅在于1个全镜面T台和几个装饰灯和2个罗马柱。此外,婚庆公司还表示,如需摄影摄像还要单独掏2100元。张强最后放弃了从该婚庆公司找摄影摄像,而是通过朋友联系到了摄影摄像,价格仅需1000元。
“如果不是时间紧,我还在外地,我应该不会用婚庆公司的。”张强这样说道,“收费完全是不透明的,而且是漫天要价,价格那么高,和北京上海一些大城市价格差不多了,但是能提供的服务却很有限。”他还表示,自己交完50%的钱后,婚庆公司就再没和自己联系过,只是和他说,等他回来之后再定具体细节。
婚庆行业岂一个“乱”字了得
记者近日通过走访兰州市多家婚庆公司了解发现,婚庆公司的确鱼龙混杂,什么报价都有,一般包括花车及婚礼现场布置、追光、主持人、摄影、摄像。一套流程走下来,基本上上万元就没了。如果遇见大日子,要和别人抢好的司仪或者摄影摄像的话,那价格更是水涨船高。
一家婚庆策划店的工作人员表示,“在兰州一般高档些的酒店大厅,就是走完普通的流程估计也得上万元。如果策划一些主题婚礼之类的,那价格还得往上扬。”
记者通过各种渠道联系到了几位婚礼主持和跟妆,和他们接触中了解到,他们除了主持跟妆外,还可以做婚礼布置。而他们甚至连个婚庆的门牌都没有。
“入行门槛低,没有相应的法律规范,大大小小的婚庆随意要价,是目前婚庆公司面临的主要问题。”一位多年从事婚庆行业的业内人士郭先生告诉记者,在兰州成立一家最简单的婚庆门店,只需要几万元的租金,挂一个门面买一台电脑就可以了。他表示,由于婚庆市场巨大的消费潜力,同时又没有全国统一的执业标准,因此只要“有一点人脉,能说会道一点,就可以开一家婚庆公司”。
“一个完整的婚礼需要牵扯几十种物品,仅仅舞台就需要七八个物品场景。而一个小小的婚庆公司,根本没有储存这些物品的地方,既然婚庆公司什么都没有,如何办得起几万甚至十几万的婚庆?”郭先生抛出这样的问题之后告诉记者,“婚庆行业的‘猫腻’还多着呢。”婚庆最普遍的问题就是转包,一些婚庆公司接到业务以后,自己没能力做,再包给外面的租赁公司,从中赚取差价。之前的“五一”黄金周旺季,正常的婚庆公司每天接5单就算是饱和了,但一些婚庆公司通过转包的方式,每天能接下十几单。
“摄像师只要会操作机器,就开始接单了。越是这种不懂的,越能找到活。他们的价位低,婚庆公司能赚到的利润多。”兰州一家中端婚庆公司的老板高经理告诉记者,兰州正规婚庆只有一二百个,其余的60%以上都没有营业执照,通常是一个司仪和几个摄像搭档,再到花店搞点布置,就可以做婚庆服务了。这种非正规的婚庆都是零成本作业,大多数工作人员都没有受过专业训练。
业内人士郭先生还告诉记者,如果一家婚庆公司的正常营业利润可以达到30%,而这种空手套白狼的小婚庆利润可以达到80%以上。其中,道具是婚庆行业中最赚钱的,可以多次使用的道具,租金比买价还贵。他举例说,比如一个浪漫小屋,就是用纱和花搭起来的一个架子,造价不超过800元,而且可以反复使用,租价却要1800元。按照这样来算,道具利润往往都是百分之几百。
如何不挨“甜蜜一刀”
结婚虽是喜事,可和婚庆公司“斗智斗勇”却也要耗费准新人们不少的精力,如何不被婚庆公司“宰”一刀,又能办一场保质保量的婚礼?有新婚人士已经掌握了其中要义。
刚刚结婚的刘英当时就没有选婚庆公司为自己操办婚礼,用她的话来说花几千甚至上万块钱买来的婚庆服务等于花大价钱买了个差不多的流程。“我之前也参加过不少朋友的婚礼,我看流程都差不多,没什么出彩的,但是光婚庆服务费就花了几千甚至上万。”在她看来,婚礼现场的效果好不好完全看司仪的发挥以及有没有好的创意。于是在筹备期她就先四处打听是否有经验丰富、主持风格鲜明的司仪,其他的都从简。“我和老公都是比较低调的人,就按普通流程来了。“她认为,如果想要制造浪漫温馨的氛围的话,很多东西都可以自己张罗,比如,现在比较流行制作两人相识的视频在婚礼现场播放等桥段,这些都可以自己找人制作。
如果想图省事还是想请婚庆公司操办婚礼的话,有业内人士提示,首先提早打算,多选择几家婚庆公司,多做比较,不要等到最后一刻才草草决定,以免各项服务在匆匆忙忙中大打折扣,一定要挑选明码标价的服务项目。如果对婚庆要求不高且喜欢价格实惠,不妨去一些花店找婚庆项目,那里普通的婚庆项目都有,而且价格会便宜不少。
其次,在签订婚庆合同前要三思而后行,不要中了那些没有信誉的小婚庆公司的圈套。当碰到有这种那种优惠套餐的婚庆服务时,最好详细询问一下,将承诺的内容定成书面合同文字,否则这些承诺在后期的执行中往往会被打折执行或是向新人收取高昂的后期追加费用。比如有些婚庆公司在签订合同前会提出送花饰,那你就该问清花的品种及装饰样式,把协议好的附加项目加到合同条款里。合同列得越具体对自己越有保障。
然后,条件允许的情况下,一定要提前半天或一天彩排,要先看到婚礼布置的效果,否则到时候发现纰漏就会为时已晚。