济南历下环卫工作品牌叫响全国 夺行业“十佳”(2)

　　人文为本

　　让群众共享城管带来的实惠

　　一个城市的文明程度，并不完全在于经济指标的高低、有多少大学和人才，关键还有它的人文环境和市民素质。历下城管始终以提供人性化服务为重点，不断深化便民服务，让人民群众享受到城市管理带来的实惠。

　　今年，历下区在全市率先启动生活垃圾分类试点工作，选取36个单位全力展开试点工作，力争用3年时间，到2014年在全区全面推行生活垃圾分类，初步实现垃圾减量化、无害化、资源化处理，并将垃圾分类打造成历下建设“首善之区”的一张新名片。

　　历下区将公厕建设列为今年为民服务十件实事之一，城管部门积极协调相关部门，逐步解决选址难、建设难等实际问题，建设现代化生态环保公厕。截至目前，今年已建成35处。同时全区对原有公厕进行无臭化改造工作正在进行，年内所有公厕实现无臭化。历下城管为每名保洁人员配备便民服务包，内置交通图、小药瓶、小纱布、小药贴、小药饮等生活服务用品，这项举措成为历下城管服务一大亮点，受到全区居民和外地游客赞扬。

　　同时，历下区始终把提高一线保洁员待遇和社会地位作为工作重中之重。连续两年坚持为一线保洁员办好“十件实事”，包括为考上大学的保洁员子女每人每月发放300元的生活补助、为一线保洁员购买社会保险等，一项项措施都开全国先河。“包括中秋、春节、环卫工人节、高温补贴等，历下区现在每名保洁员每年的福利能达到2000元，这在全国基本没有。”朱俊如表示。(记者 陈加宝 通讯员张昊宇)