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　　Goolgle是全球工作者最向往的公司，它创造了21世纪最迷人的企业传奇，吸引了全世界最顶尖的人才。从“选人”开始，Google就努力成为全球最有创意的公司，它用充满创意的考题和不厌其烦的面试过程，寻找最适合去Google上班的人……

　　“是呀，我和佩吉、布尔(Larry Page and Sergey Brin，Google两位创办人)面试时，其中一位还是滑着滑板进来办公室的！”Google中国区总裁李开复回忆自己加入Google的过程，就像是一次又一次文化震撼洗礼，也让他了解从“选人”开始，Google就努力成为全球最有创意的公司。

　　全球顶尖人才竞争，早就是科技产业最激烈的战场。李开复表示，“这几年Google在美国已经把顶尖优秀的人才几乎都网罗齐了，接下来的目标则是在海外。”这就是为什么Google陆续在海外设置工程研究所的原因。

　　产业的本质在于人才竞争

　　事实上，李开复自己就是全球人才争霸战的代表性人物。二○○五年Google在距离微软总部不远的柯克兰市(Kirkland)设立办公室，成功地吸引了百位微软工程师前进Google。同年七月，当时身为微软第一位华人副总裁的李开复，从微软跳槽到Google时，微软终于震怒了，全球市值最高的公司微软控告Google和李开复，这场官司让“Kai-Fu Lee”这个名字登上了全球主要财经媒体的头条新闻。这说明了人才的竞争，已是产业竞争的本质。 根据CNN的报导，二○○六年四月全美MBA最想进入的企业，Google排名第二(首选还是麦肯锡)。二○○四年八月Google以八十五美元上市，短短一年多的时间，股票一路上扬，二○○六年一月时最高曾达四百七十一美元，外界保守估计，这段期间Google至少创造出数百位的百万美元(约三亿三千万新台币)富豪。股票如此值钱，不要说是MBA了，有机会人人都想成为“Google人”，现今Google已成为全球市值第二高的公司。

　　其次是工作环境与文化，Google早已成为科技人怦然心动的公司，“Google不是一家传统公司，我们也不打算变成一家传统的公司，”这是两位创办人佩吉和布尔在股票上市时对外界的公开宣示，他们不断强调Google是一家有个性的公司，希望能吸引到最优秀的人才。

　　曾经佩吉和布尔处处碰壁，被人讥笑搜索引擎只是用过即丢的产品，但他们却执意认为在网络不断扩展的时代里，唯有好的搜索才有真正的出路。分析Google之所以会成功，就是用最好人才，以最纯粹的专注和创新模式，做出消费者最需要的产品，而不只是低价的外包、庞大的制造力或全球运筹能力。

　　“投资我们有很大风险，雅虎和微软是我们的竞争对手”，Google在上市公开说明书中这样提醒投资大众。Google、雅虎和微软这三家公司近年来在搜索市场占有率、各种网络服务、客户上不断竞争较量，然而真正的战斗其实在于招募人才、留住全球最优秀的科技人才，因为哪一家公司拥有最大的能力，可以找出及解决网络时代最有趣、最重要的问题，哪一家公司就会得到最后的胜利。

　　20%上班时间做自己的事

　　从人才的观点看来，Google无疑的逐渐胜出。

　　像Google人可以利用20%的时间做自己喜欢做的事，这条件就相当吸引优秀人才。20%的时间等于是“上班五天，其中有一天可以自己决定”。在Google项目内容的规划上，有“70：20：10”的规矩，也就是项目内容有70%是属于核心搜索和广告部分，20%投入相关产品，10%投入崭新概念、未来愿景。

　　员工自由发想的项目，只要符合公司的使命(整合全球的信息，让人人可用，让人人受益)，都可以做。事实上，让Google人倍感愉快的是，自己在20%时间想出来的项目，若得到其它Google人的赞赏，可以一起加入，经过内部良性竞争，很有可能就会变成80%的项目，而且不用等待，也许六个月内就会在Google网上推出，得到全世界的使用者回馈。在Google最常说的就是，“拿世界当实验室，今天就改变世界”。

　　李开复表示，Google吸引人才的地方在于迅速、透明、互相诚意的批评和指导，在peer review(同侪互评)之下，大家一直进步，是一种很棒的经验。

　　这种“经验”，让Google搜索引擎的市占率达60%(雅虎20%、MSN9%)，Google人开发出来的软、硬件(连服务器都是自己开发的)能够负担每天上亿笔的搜索量，可搜索的网页早已超过八十亿个，可搜索的图片也突破十亿张以上，提供的语言接口超过一百种，显示搜索结果的语言也有三十五种。而全球为Google工作的人，从创始至今，平均每年成长100%。去年年底已达五千六百八十人，三月底又增加20%，来到六千七百九十人。

　　Google就像一艘在网海中快速航行的舰队，二○○一年当施密特(Eric Schmidt)登舰成为领航员后(董事长兼执行长)，这位曾是升阳计算机(Sun Microsystem)科技长、网威(Novell)执行长的博士级人物，让其它网络悍将和小兵开始相信，Google虽然个性十足，却绝不顽劣，它将以最专业的经营态度航向全球、航向未来。

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