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黄金周3号通报:紧急通知加强安全 旅游投诉出现

2003年02月03日 18:10


武警战士春节期间在海南天涯海角风景区加强巡逻,以确保游客安全。根据旅游部门公布的数据,春节期间,海南三亚与黑龙江哈尔滨游客大量增加,再度成为冬季旅游的两个热点。作者:毛建军

  中新网2月3日电 今晚,全国假日旅游部际协调会议办公室发布了春节黄金周假日旅游信息通报第3号。

  通报说,今天中午,全国假日办向各省、自治区、直辖市、各计划单列市、各副省级城市旅游局发出《关于切实加强春节黄金周安全工作的紧急通知》。

  《通知》指出,各地假日办一定要始终把安全工作放在第一位,认真督促检查节假日期间营业的各景区(点)、住宿、餐饮、娱乐场所的安全情况,切实消除安全隐患,并对容易发生火灾、食物中毒及其他事故的单位或重点部位严防死守,以确保节日期间安全。

  《通知》要求,各地假日办的值班领导和值班人员必须坚守工作岗位,遇有安全事故报告,必须在第一时间及时了解情况,督促有关方面抓好事故处理,并向全国假日办及时报告。

  一、主要城市和景区的情况

  北京市 2月2日12时至2月3日12时,全市公园景区共计接待游客59.94万人次。各滑雪场呈接待高峰,昌平雪世界滑雪场等8个滑雪场共接待3万余人,其中怀柔怀北滑雪场比去年同期增长10%。今天物价系统出动25个检查组,对停车场、宾馆、商场、景区、农贸市场等共135个单位进行了检查,没有发现价格违法行为。

  上海市 短线出游逐渐升温,其中黄山、巢河、江村、江浙线路及周边城市著名景点成为热点,出游的游客多以家庭组团为主。今天,东方明珠广播电视塔今天登塔人数为2.2万,门票收入120万元;野生动物园接待游客8700人次,门票收入62.73万元;世纪公园接待1.34万人次,门票收入25.5万元。此外,旅游购物也有较大增长,据统计,淮海路三天的营业额同比增长22%;卢湾区三天的营业额同比增长18%;虹口区四川北路的营业额同比增长18.77%;静安区的销售额同比增长31.6%。

  长春市 旅游团队都在有条不紊地赶赴各自的旅游目的地。通往伪满皇宫博物院、电影城的观光车载满了观光的游客。为满足游客的需要,通往净月潭的线路上增加了旅游观光车的车次,并延长了公交车营运时间。

  吉林市 出游的人数还在增多,游客多选择广、深、珠、四川九寨沟等长线,地接团队也多为东北全线团。今天短线游迅速升温,赏雾凇、溜冰滑雪等项目吸引了众多附近地区的短线游客。今年北山庙会的民俗活动、文化活动喜气盈盈,吸引了很多东三省客人。

  哈尔滨市 短线旅游骤然升温,本地市民一改以往过大年的传统习惯,或邀请亲朋好友到饭店里聚餐,或举家到周边滑雪场滑雪。北京、天津、济南、郑州、大连、沈阳、长春等华北和东北的游客,在与亲人度过大年初一之后,纷至沓来,使哈尔滨的旅游市场高峰继续持续。

  苏州市 交通客运部门今天发送游客2.78万人次,与去年同期相比增加9.47%。各主要景区、景点接待的游客较昨天有了较大幅度的增长,尤其是水乡古镇周庄日接待游客达2.07万人次,较昨天增长近一倍。各旅游星级饭店的客房出租率也有明显的提高。

  天津市 动物园的首届动物庙会、天津乐园的“天津之春”彩灯庙会、水上公园的迎春花会、天后宫的传统文化庙会等纷纷亮相。今天,仅鼓楼一地就接待了五万多游客。

  南京市 今天,各大旅游景区(点)客流量较前两日均有不同程度的增加。今天中山陵园风景区共接待游客6.1万人次,比去年同期上升了9%;雨花台风景区共接待2万人次,比去年同期上升了33%;夫子庙景区共接待游客26万人次,比去年同期上升了30%。今天,租车或开私家车前往苏州、无锡、杭州、上海等周边城市2-3日的中短途旅游迅速升温。

  三亚市 客流量持续增长,长短线同时升温。来自北京、广州、重庆等地的游客仍呈上升态势。岛内居民和广东的散客、自驾车游客纷至沓来。未来三天各景区、酒店均爆满。

  成都市 今日接待旅游团队348个,接待游客9045人,同比分别增长34.20%和21.25%,其中较热的旅游线路有西岭雪山、都江堰、青城山、乐山、峨嵋山、九寨沟、海螺沟等。游客出游主要集中在海南、三亚、广州、深圳、珠海、昆明等地,出境旅游主要集中在港、澳、新、马、泰和越南等。全天旅游秩序良好,自黄金周以来,未发生一起较大的游客投诉。

  桂林市 今天从广东、湖南等地自驾车游客不断增多。为确保安全和顺畅,对外地车辆免费提供各类旅游信息资料和咨询等服务。同时短线游市场不断升温,“一日游”的市民日益增多,形成了市县客源互流的新格局。龙胜的打糯粑、杀猪等“农家年”项目,吸引了大批的市民到这里过年。今天漓江接待0.98万人次,比去年同期增长15%,占最佳接待量的75.66%;饭店宾馆今天出租率为85.57%,累计出租率67.93%。

  重庆市 今天,近郊的“农家乐”休闲旅游迅速升温,感受农家的节日气氛成为黄金周旅游的又一个新亮点。以“冰雪”为主题,南川举行的“第四界金佛山冰雪节”今天吸引了2000多名游客,武隆仙女山也接待了1000多名游客,近郊的渝北统景风景区、大足石刻、南温泉等景区的旅游接待人数也有不同程度的增幅。

  海口市 各大星级饭店客房出租率高达85%以上,个别酒店达到100%,全市星级饭店平均开房率为80%。金牛岭公园、热带海洋世界、火山口公园、海口五公祠和热带野生动植物园等景区(点)是游客和市民最为集中的地方。

  无锡市 截止下午16点,各景区共接待游客17.14万人次,各景区(点)、饭店宾馆,人气旺、秩序好。宾馆饭店的出租率为72%,仍有较大的接待空间。

  广州市 旅行社推出的万绿湖大桂山苏家围线、新春赏梅两省联游线等一批短线产品,游客爆满。几十条“广州一日游”、“二日游”、“三日游”线路也备受青睐。广东温泉宾馆、从化温泉正大度假村、祈福新村渡假俱乐部今天的开房率均达到100%。

  杭州市 清晨,千岛湖风景区旅游码头上锣鼓喧天,熙熙攘攘的游客队伍中,50多位来自美国、东南亚的外宾们游兴格外引人注目,与候鸟合影,在五龙岛钓鱼,和当地村民一起看土味十足的睦剧,每一项活动都让他们流连忘返。随着天气的好转,杭州的各公园景区(点)已迎来游客接待高峰,大量的外地游客、旅行团队陆续抵杭。

  深圳市 近几天,很多港澳人士赶着返回内地和亲朋好友团聚,一时间在罗湖、皇岗、蛇口等口岸形成了一个个入境高峰。最繁忙的罗湖口岸,仅1月30日至2月1日三天,就有逾50万的港澳旅客入境探访亲友,比去年同期增长了11.5%。皇岗口岸实行24小时通关后,每日从零时到凌晨6时30分验放的旅客量已经超过5万多人次。目前,各口岸旅客通行始终平稳顺畅,秩序井然。今天各景点共接待游客59万人次,其中:世界之窗接待游客4万人次,绵绣中华接待3.8万人次,明思克航母世界接待3.7万人次,欢乐谷接待4万人次。

  曲阜 今天,共接待中外游客共1.4万人次。国内游客中,以本省游客居多,约占30%左右;其次为华南、华东、华北、东北等地。住宿设施出租率达到近60%。

  博鳌 今天,景区(点)共接待1.28万人次,超出最佳日接待量的113.33%,秩序良好。旅游者以内地游客为主,省外团队不断增多,沿海、珠江三角洲一带的游客也比往年增加。

  玉龙雪山 今天共接待游客5150人次,超过核定最佳日接待量10%;宾馆酒店的出租率为92.52%,旅馆招待所为48.85%,三星级以上的酒店客房已爆满。

  二、交通情况

  民航方面:

  据统计,昨天全国民航共发送航班2740架(次),运送旅客272.779万人(次)。今天,各地民航运输仍呈现出繁忙的景象。

  三亚市 凤凰国际机场进港航班比昨天增长2%,同比增长3.16%。

  深圳市 今、明两日,深圳机场每日将有3万多旅客进出港,其中南航深圳至桂林、海口、张家界、长沙、武汉等地的航班全部爆满。为此,南航深圳公司决定在今天和明天加飞长沙、武汉、合肥、贵阳、桂林、海口、张家界等地的航班。

  哈尔滨市 今日民航出港43个航班,运送旅客4600人次,其中加发出港航班共10架(次)。

  重庆市 今天进出港航班共124架次,同比增长24.0%,其中加班航班15架次。加班航班主要往返于海口、成都等地。今天的出港游客预计将有4000人次,同比增长5%。

  天津市 今天民航共发送航班16架(次),发送旅客1917人(次);抵达航班16架(次),抵达旅客1302人(次);累计客运收入461.9万元。

  海口市 今天进港航班达到137个班次,其中加班航班47个,进港人数2.01万人次。1-3日累计,进港航班380个,进港人数达5.32万人次;出港航班378个,出港人数达3.32万人次。

  铁路方面:

  哈尔滨 今日铁路部门发送列车85列次,运送旅客33536人次。

  深圳市 全天铁路部门发送旅客3.7万人次。

  重庆市 今日发送列车共36列次,增发列车5列次,共发送旅客20098人次;抵达列车共36列次,抵达旅客共18966人次。

  成都市 铁路共发送56列次,增发10列次,运送旅客4.1万人次,较昨天增长41.40%。

  天津市 全天发送列车31列次,发送旅客2.9万人;抵达列车31列次,抵达旅客2.3万人。全天累计客运收入435.7万元。

  苏州市 今天共增加临客班次19列次,日发送量为2.2万人次。

  桂林市 今日发往全国各地的火车坐票还有部分余票,卧铺票较为紧张;桂林火车站4日将加开东安至广州的A67次列车,同时于3—7日期间,在柳州—广州的K38次、南宁—北京的T6次上加挂卧辅车。

  三、全国假日办受理咨询、投诉情况

  2月2日17:00至2月3日17:00,全国假日办总值班室共接到电话33个,投诉电话16个。其中投诉旅行社7个,投诉饭店1个,投诉交通部门6个,投诉景区1个,投诉购物场所1个,其他咨询电话17个。上述投诉,全国假日办值班人员均作了协调和处理。


 
编辑:吕振亚

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