春节期间和谐号上蒙牛牛奶受到广大乘客的欢迎
中新网2月24日电 春运期间,北京火车站人头攒动,随着春运客流高峰到来,北京铁路局“动车组”乘务员们进入最为繁忙紧张的时刻。蒙牛慰问团带着节日温情的特仑苏牛奶送到了这些最辛苦的人身边,给正在加班、值班的乘务员们带去了社会的问候和关怀,也抚慰着他们紧绷的神经。
春节让人想家,而“和谐号”动车组大大加快了人们回家的步伐,一日到达、一日往返的城际速度,不仅全面开启中国铁路高速新时代,让中国铁路事业跻身世界前列,也成为中国铁路交通运输中的明星。以北京动车组为例,每天向近16万的乘客推广公司产品北京始发的动车每天约有60趟,而且逐月在增加,正成为一个全新的运力枢纽。
“我平时就喜欢喝蒙牛牛奶,没想到动车上也有得卖,真是不错。动车现在的各种服务与产品越来越好,都跟飞机上的服务一样啦。”从北京前往沈阳的乘客李女士为自己和儿子分别买了特仑苏牛奶与蒙牛真果粒,也对乘务员耐心、细致的微笑服务竖起了大拇指。
自2009年9月起,蒙牛产品已在北京始发的110趟动车上进行销售,产品销售额月平均增长率为21%。动车优质服务与蒙牛品质产品的完美搭配为乘客们打造了更加温馨、愉悦的旅途条件。春节临近,风雪回家路上,有疲惫有艰辛,有挂念有期盼,更有不畏辛劳、带着微笑的乘务员递给您的那一杯温暖醇香的牛奶。
此次,蒙牛为北京动车组赠送的特仑苏产品,惠及北京动车乘务人员395人、地勤配送93人、车队长33人等。“从事这个工作,就知道自己没有春节,从内心来讲,不能和家人共吃团圆饭、年夜饭,心里多少有些失落,但看着回家的旅客那种兴奋,社会上那么多人都理解我们、关心我们,心里就充实多了,更乐意去为旅客提供更好服务”。参加工作两年多的乘务员小刘,和慰问团的成员说起了心里话。
这个春节,像小刘一样坚守岗位,不能回家过年的乘务员还有很多。对家的牵挂埋在心里,面对旅客这些美丽天使的脸上,只有春天般温暖的笑容。“早上的时候,很多乘客特意到餐车来购买特仑苏牛奶和面包作为早餐,我们特地为乘客提供加热服务,让乘客们喝上温暖的热牛奶。”春运的旅途忙碌而疲惫,优质的产品与服务为旅途中的人们带来了轻松与温情。
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