医护人员连续作战 感到倦怠该怎么办?
羊城晚报记者 陈辉
广州此轮疫情已持续一个月左右。医护人员连续作战,心中感到倦怠怎么办?近日,羊城晚报记者专访中华预防医学会精神卫生分会主任委员、上海市精神卫生中心谢斌主任医师。他在今年上半年上海疫情期间提出的四个“有”(有盼头、有放下、有自律、有念想),成为疫情期间上海市民调适心情的“法宝”。这一次,他给广州医护人员也送来了“法宝”。
提防出现职业倦怠
对于在抗疫一线的医护人员,谢斌提醒,如果自己或同事出现对工作没有热情、做什么事都提不起兴趣,情绪低落、独处时甚至想哭,对人不再有同理心、易与人(包括同事、患者)发生冲突、一点小事就容易发脾气等表现,则有可能出现了“职业倦怠”。
谢斌解释,职业倦怠的产生,一是与时间有关,持续疲劳作战会增加发生职业倦怠的风险;二是与压力强度有关,医护人员工作中面对的压力越大,越容易产生职业倦怠;三是与个体的心理素质有关,性格相对敏感、脆弱,不善表达情绪,自我调节能力相对较差的人更容易出现职业倦怠。
职业倦怠不同于抑郁
谢斌说,职业倦怠与抑郁症在表现上可能有些相近,但两者是不同的问题。抑郁症是内源性的,通常没有明确的原因;而职业倦怠是外在问题造成的,有明确的原因,一旦改变环境,就能通过自我调适慢慢走出来。
“医护人员要分辨自己是职业倦怠还是抑郁症并不难,必要时可借助心理专业人士的帮助进行辨别。方舱里配备心理医生,可帮助医护人员及时发现心理问题、及时进行调整,因为健康的医护人员才能更好地维护患者健康。”谢斌认为。
调试小法宝
一:不要过于“英雄主义”
意识到自己或同事可能出现了职业倦怠,该如何调适?
谢斌建议医护人员,要尽可能学会给自己减压。工作时要专注于自己手头正在做的工作,完成后就放在一边不去想。不要同时专注于多件事情,不要过于“英雄主义”,不要过于操心、揽责。非工作时间多进行主动放松,如看书、听音乐、运动,吃好、睡好,把自己照顾好。只有先照顾好自己,才有能力去照顾别人。
二:注意提高业务能力
谢斌建议医护人员,要注意提升自己的业务能力。
知识、技能欠缺时就容易紧张、惧怕,所谓“艺高人胆大”,处理方舱环境中的各种应急事情越有经验、对自己越有把握,就越不容易焦虑、崩溃。要做到这点,可以有意识地多向身边的专家学习、求教,不断积累。
三:积极分享而非“吐槽”
要积极分享。在医护人员中,倡导建立“巴林特小组”这类心理互助团体。在小组里,大家除了可以讨论让自己困扰的疑难病例,更重要的是分享个人情绪、心理方面的问题。这种小组里一般需要配备心理学专业人士给大家做心理疏通,效果才好,否则可能变成“吐槽大会”,甚至导致负面情绪传染。