“我新买的3G号码接听免费，全国免长途费，还能高速上网。”当赵先生得意地和朋友分享自己新申请的3G号码时，没承想，朋友用自家固定电话却怎么也打不通他的手机。“新技术这好那好，基本的通话功能该不会有问题吧？”对于客服和营业厅给出的不同说法，赵先生犯起了迷糊。

　　今年5月17日电信日，新技术“发烧友”赵先生在网上留下了自己的联系方式，申请成为3G新业务186号段的登记体验用户。昨天，赵先生接到电话通知，他的申请已被批准。欣喜的赵先生立即交了45元卡费，准备体验一下被大家广泛关注的3G技术。

　　拿到新号码后，赵先生迫不及待地拨通了朋友们的手机。“通话质量令人满意。”赵先生说，但当朋友用家里的固定电话给他的新号码回拨时，奇怪的事情发生了。朋友告诉他，他的新号码用座机根本无法拨通。疑惑的赵先生立即用自家的座机尝试着拨打自己的新号码，谁知不等号码输入完毕，电话听筒里就传出了“嘟嘟”的声音，赵先生又尝试用其他固定电话和小灵通拨打，几次试验下来结果都是打不通。

　　赵先生说，他马上联系了公司客服人员，对方在查询了他登记的号码后告诉他，他的一切数据正常，他反映的问题应该不存在，随后直接把他的问题转给了处理固定电话故障的部门。

　　“我用不同的固定电话试都有这个情况，问题怎么会出在固定电话上呢？”于是赵先生来到位于五棵松的营业网点咨询。结果那里的工作人员给出的说法完全不同，他们首先承认了张先生的新号码存在问题，但具体问题怎么解决，何时能解决，他们眼下无能为力。

　　由于新号码与固定电话通话渠道的不畅通，赵先生现在不得不又恢复使用了原来的手机号码，“这螃蟹肉可不好吃啊！”赵先生感叹。