近日,家电巨头国美电器对外表示,先是在的新店停收“进场费”,并在全国试点,开设50家无“进场费”的门店,以和谐方式谋发展。
收取进场费一直是零售业的“恶习”,也一直是零供之争的焦点之一,这次国美主动放下身价,放弃巨额的利润,其中有着怎样的背景,对零售业又将产生怎样的影响?记者就此采访了厂家、商家和专家。
国美率先取消入场费
近日,国美电器先是在济南的新店停收“进场费”,然后决定在全国开设50家无“进场费”的门店,这无疑成了业内最大的新闻。
昨日,国美电器总经理章卫兵接受记者采访表示,新的政策改变了国美与供应商之间的合作模式,两者之间的关系更加透明。他介绍,过去国美分公司有权力和供应商洽谈,收取相关费用。但按照新政策,国美与供应商的新合同要在国美总部签,合同内对年度各项费用及回款周期等营销数据作了明确规定,任何分部不得在没有厂家确认的前提下、以任何名义收取合同外的费用。他表示,目前还没接到总部具体哪些门店先行试点的通知,但如接到通知的话,会按照总部的要求去做。
对于取消进场费,章卫兵表示将是多方受益。如对消费者方面,能够降低国美供应商的成本,厂家将更大的空间让利消费者;能够完全按照消费者需求来陈列产品,最大化代表消费者利益;大大降低供应商的准入门槛,使得更多中小型企业的产品进入卖场销售,为消费者提供更丰富的选择。对于厂商合作方面,取消进场费后厂商合作更加透明化,使对接效率更高,有利于厂家与国美的工作重心向提高销售效率转移。
取消进场费将有利消费者和厂家这是显而易见,那么国美又将如何赢利?
国美电器副总裁何阳青的说法是,“我们最终是要靠经营来盈利,我们通过统一装修,统一布置,形成区域化展台,既方便消费者购买。又能节省空间吸引更多品牌入驻,这样就会提高效率,增加利润。这块利润的增加不但能弥补进场费的损失。还能大大提升单店的利润,对商家来说也有利于他们的成本核算,可以说是一个皆大欢喜的结果。”
变革压力来自竞争
进场费对商家来讲可以说是非常可观的收入。以国美为例,国美中期业绩报告显示,2009年上半年,从供应商处收取的进场费等各种费用13.64亿元,是国美上半年6.71亿元利润的两倍。
国美为何主动放弃这块肥肉?业内人士分析,国美取消进场费主要是迫于当前市场压力。
资料显示,“黄光裕事件”后,苏宁迅速做大,2008年营业额为483亿元,首超国美25亿元。近期,国美电器和苏宁电器已先后公布了半年报,在门店规模方面,国美有所收缩而苏宁小有扩张,两者水平更为接近;从上半年盈利状况看,苏宁略优于国美。
半年报显示,苏宁电器2009年上半年实现营收273.34亿元,同比增长5.46%;国美电器总营收为204.63亿元,同比下降17.73%。从主营业务毛利率看,苏宁上半年为15.11%,国美为9.81%;门店数量方面,双方距离也开始拉近。
业内人士表示,“黄光裕事件”后的国美,一度陷入资金吃紧、管理层变动的困境,此次试点取消进场费,也是国美争取市场,谋划着翻身的攻略。
厂家表示谨慎乐观
进场费一直被供应商深恶痛绝,进场费名目繁多,新品上架费、促销费、返利等,而占“大头”更是一些不透明、不合理的收费,如店庆费、补损费等,让供应商苦不堪言。这次国美主动取消进场费,对厂家来讲无疑是天上掉下“馅饼”,也许是好事儿来得太突然,很多厂家反而不敢相信。记者采访时,厂家对此均表示谨慎乐观。
一位不愿透露姓名的厂家负责人表示,如果仅仅取消入场费,固然是好事儿,但问题也许不像想像的那样美好,如国美取消进场费后,可以通过变相收费达到同样的目的。
另一厂家负责人则表示,国美表示将取消厂家的促销员,这也让他们很担心。“每个品牌的家电都有不同的性能,厂家的促销员的促销应该更到位些,家电厂家都希望对终端有所掌控,如果取消了厂家促销员,厂家并不愿意。”他表示,国美取消进场费后厂商如何合作,还在进一步洽谈中。
看来,国美取消进场费能否真正赢得厂家的心、消费者的心,还要进一步观察,并要以实际行动来回答。
专家高度评价国美做法
虽然厂家对此将信将疑,但业内专家都对国美的这一做法给予高度评价,指出,取消进场费将有利于产业健康发展,有助于推动家电零售业运营的科学化。
深圳大学管理学院教师王琍指出,“进场费”是近十年中国流通领域中零供关系诟病,商务部、发改委和工商总局五部委曾联合发《零售商供应商公平交易管理办法》,禁止零售商收取“进场费”。但零售商在零供关系中处于强者的位置,各种形式的“进场费”还是照收不误。眼下,国美提出“不收进场费”,抛开噱头的争议,不收“进场费”是一件零售业的好事。对于个体的国美以及整体的零售业来说,此举都将是一次挑战。他指出,这个转变对国美电器而言,涉及经营战略到店面装修布置及商品种类、营业人员素质,可以称得上是一次华丽的转身。是否成功,还有待在实践中检验。
中国电子商会秘书长陆刃波也表示,从短期看,由于支出成本增加,可能会对盈利造成影响,但从中长期看,取消进场费跟厂家促销员,有利于国美电器和整个家电行业的发展。
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