因认为自己被商家的销售人员忽悠,花费了1万多元购买了一款官网报价才两千多元的手机。消费者杨先生一怒之下将商家告上了法庭,要求退还全部货款。
原告杨先生起诉称,今年7月的一个周末,他来到被告北京精彩无限音像有限公司位于东方新天地的店铺,打算购买手机。被告的销售人员以店长推荐的名义向原告推荐了售价16800元的诺基亚6700c型手机。杨先生因长期在部队工作,并不了解手机价格,加上考虑到该商家地处北京最繁华的商业中心,应该不会欺骗消费者,便最终以13880元的价格买下该款手机。没成想等杨先生回家上网一查,这款6700c型手机在诺基亚官方网站上的销售价格仅为2541元,市场售价普遍在2400元左右,而自己出的钱比市场价格高出了5倍还多。
原告杨先生认为,被告利用消费者对手机市场的不了解,诱使自己违背真实意愿以高价购买低价手机,违反了公平原则,请求法院解除双方的买卖合同,由被告退还全部货款。
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