华报副刊：如何化身职场“铁娘子“？

　　梅丽尔•斯特里普主演英国撒切尔夫人的传记电影，让人再度想起这位不平凡的女性。不需要穿上钢铁人的盔甲，她那钢铁般的意志，就足以带领她登上成功顶峰。

　　“我们得将你的魅力发挥到最大，突显你的所有特质，让你的外貌与言行具有领袖的风范。”在电影预告中，专家建议撒切尔夫人必须进行个人的衣着风格和声调改造，但真实的撒切尔夫人的确相当重视自己的形象。一般研究认为声音越低沉，越有慑服力，因此撒切尔夫人接受过声音训练，刻意让自己的声音压低。而她过去的幕僚曾经透露，为了“维持风格的一致性”，她相当坚持“剪裁合宜的精练套装、珍珠首饰、一丝不茍的发型和一只黑色手提包”的衣着策略，让人看见她就会产生稳定感，间接也强化认同感。一但面临棘手困难而心情紧张时，她则一定选择穿着舒适得体的旧衣服，以减少不必要的压力，维持信心。所以她有句经典名言：“做强者就像做淑女一样，如果你需要告诉别人你是淑女，那你就不是了。”

　　不管过去英国人民对撒切尔夫人的评价，有多么毁誉参半。此时此刻，在欧债风暴垄罩下，撒切尔夫人的声望却前所未有的高。很多人期待欧洲能再度出现一位像撒切尔夫人那样的领袖，运用干略经营的领导力，建立主要决策架构，并透过有效的行政管理，具体贯彻执行。近几年，随着全球女性政治人物的影响力大幅增加，更加令人期待，下一个政坛铁娘子是谁？撇开政治不谈，在职场上，又该如何化身铁娘子，创造亮眼的工作表现呢？

　　找出定位，脱颖而出

　　“什么是自我定位？就是知道自己的优势在哪里，并建立个人的核心技能。”担任多年职场教练与企管顾问的陈锦春形容，就像开车，首先你必须知道目的地，并作好路线图的研究规划。等到目标确定后，再瞄准前进。“同时还要进一步找出市场需求，掌握市场的供给趋势，双重比对个人优势和市场需求有何相合之处？才能得到发挥长才的空间。”接下来，就要敢勇于与众不同。

　　全球最具影响力的女性CEO之一，生长于印度的百事可乐董事长卢英德，年轻时就曾一度在东方印度与西方美国的自我之间摆荡。为了工作面试，她花了50美元从廉价商店买了一套不合身的西式套装，结果反倒引起面试官纷纷倒抽一口气。直到后来她听从职场专家建议，不要害怕告诉别人你是谁。于是她决定恢复自我本色，在下一次的面试中穿着传统印度沙丽，结果不仅获得工作，更让她清楚知道一件事，当你不隐藏自己的出身，反而能让别人看见真实的你、接受你。也因此，她在工作上不再害怕说出自己的声音，即使她的意见特立独行，也不害怕别人的异样眼光，进而建立起她的风格特色。

　　“采取主动、创造改变，是让自己脱颖而出的重要关键。”陈锦春表示，职场上充满各式各样的竞争，因此你不能老是等着别人来告诉你该怎么做，要懂得为自己布局、制造与老板的沟通平台和表现机会。她强调，“没有人可以为你说话，所以一定要勇敢站出去，才能彰显出自己的特色。因此要经常反问自己，我可以做什么？又能创造什么？”即使一件事情已经完成，事后也要回想，是否有不一样的作法？如此一来，才能让自己成为拥有附加价值的人才。

　　(摘编自台湾《ELLE》2012年2月号 文／DOMINIQUE CHIANG)