华报副刊：得罪上司 你如何“示”好？

　　职场内注重和谐的工作气氛，可是人际间相处又岂会事事尽如人意？意见相左观点不同，自然容易产生冲突，职场中人应小心言行，以免得罪别人而不自知。

　　基本上不管谁是谁非，无论从任何角度来说，“得罪”上司都不是一件好事，除非你想调职或辞职，否则应该设法与上司愉快地合作；万一真的得罪了上司，考虑以下3条对策，可令你留有余地。

　　1. 不要希望同事会理解

　　无论何种原因“得罪”上司，我们往往会想向同事诉说苦衷。如果错误在于上司，同事对此就不便表态，也不愿介入你与上司的争执，又怎能安慰你呢？假如是你自己的错，同事也不忍心再说你的不是，免得在伤口上撒盐。如不幸遇到有立心不良的人，更可能会向上司打小报告，更加深你与上司之间的裂痕。

　　所以最好的办法是自己冷静地分析问题，找出解决方式，使自己与上司的关系重新有一个良好的开始。

　　2. 安排恰当的方式沟通

　　要消除你与上司之间的芥蒂，最好还是自己主动出击。如果是你错了，你就要有认错的勇气，找出造成自己与上司分歧的症结，向上司作解释，表明自己会以此为鉴，希望继续得到上司的接纳。

　　假若问题在于上司，可以婉转的方式，把自己的想法与对方沟通一下，并认真考虑表达方式是否恰当。这样既可达到相互沟通的目的，与上司交流解决方法之余，又可以替上司提供一个体面的下台阶，有助恢复彼此之间的良好关系。

　　3. 更重要的是表示尊重

　　即使是亲善和开明的上司，也同样注重自己的权威，希望得到下属的尊重。

　　所以当你与上司发生冲突后，最好让这不愉快的气氛成为过去，不妨在一些轻松的场合，例如聚餐、联谊活动等时，主动向上司问好，表示你对对方的尊重，上司自会记在心里，排除或是淡化对你的敌意，也同时向同事们展示你的修养与风度。

　　要工作愉快，就要从自己开始做起；要得罪或不得罪同事，最终都在乎自己如何选择。

　　(摘自《北美时报》 文/黄桂林)