爱抱怨的巴黎人

　　法国人的浪漫全世界都知道，可法国人的唠叨抱怨，爱管闲事，恐怕知道的人就不是很多了。去法国考察时，我体验了一番巴黎人的抱怨和管闲事。

　　去巴黎那天，因天气原因飞机晚点近40分钟。接机的皮尔埃见面的第一句话就是抱怨：“徐先生，我已经等您50分钟了，这该死的航班，该死的鬼天气。”见我有点不快，他赶紧解释说不是针对我的。说着就拉着我来到了服务台，言词严厉的指摘服务台没有通知他。服务人员说已经播报三次了，他说：“就不能播报四次吗，我怎么一次都没听到呢？”眼看双方言语不和，我只好出面解和。他一边走，一边说，看在中国朋友的面子上，现在不跟你理论，但我一定会投诉你的。

　　乘车去订好的酒店，路上遇到了游行的队伍，不得不放慢速度。游行在法国是家常便饭，一点也不奇怪。但皮尔埃又喋喋不休地抱怨上了：“游行怎么也不通知一下，我的时间不值钱吗，该死的。”我调侃着说：“游行的人还要全巴黎一个一个通知吗？”他说：“他们不通知，交管部门也应该通知一声的，现在，害得人耽误这么多时间。”我说：“你不会又要投诉交管部门了吧？”“当然得投诉。”他完全是一副习以为常的口气。这巴黎人太爱管闲事了，我在心里不免感叹。

　　到了酒店进了房间，我随手打开电视，正是新闻播报。萨尔科齐正在讲话，没想到皮尔埃指着电视就抱怨开了：“我们总统怎么可以这样呢，你看，发型这么乱，西装也熨的不行，这样真的不行的。没准备好就不要出来好了。”我本来以为他是说笑话闹着玩的，也没在意。结果却看到他在拨电话。接通了，就听见他在指责对方，说是总统不该这样出现在公众场合，有损我们法国的形象。等说完了，我笑问他给谁打的电话。他说，总统热线啊，说是总统办公室再三道歉，工作没做到位。那神态，真诚的不能再真诚了。他说，遇到这样的事情，不投诉怎么能行呢，这有关我们法国的形象。接着，他真的相继打了民航、交管部门的投诉电话，唠唠叨叨的说个没完。

　　等他管完了闲事，我问他：“你们巴黎人都这么爱抱怨，爱管闲事吗？”他正色说：“这是法国宪法赋予我的权利，我这样做，是对社会负责。人人都这样抱怨，都这样管闲事，大家才能享受到良好的社会服务。”我不由得对这位中年男人刮目相看了，原来人家的唠叨抱怨，多管闲事，并不纯粹是为了自己，是在负起社会责任。

　　(摘自香港《大公报》 文/徐悦)