银行“收费门”正打出整治组合拳,继银监会和发改委起草的《商业银行服务价格管理办法》(征求意见稿)正式下发,其中银行7项收费将强制取消后,《商业银行信用卡业务监督管理办法》也公开征求意见,明确信用卡未开卡不得收取年费,不得向未成年人发卡等。
有业内人士担心,银行收费整治可能只是避重就轻,隔靴瘙痒。比如整治银行乱收费方面,7项强制取消的收费中,多数目前是不收费的;而信用卡除了未开卡仍收年费外,全额罚息等多项广受诟病的不合理收费项目则并未提及。
7项取消收费大多免费
信息时报记者了解到,在拟取消的7项收费中,同行个人储蓄账户的开立和撤销、个人银行结算账户的开立和撤销、同城同行存款、取款、转账业务、通过银行柜台、ATM、电子银行等提供的境内本行查询服务以及通过POS、ATM机或转账电话提供的境内跨行查询服务,多数银行普遍不收取费用。
而取消收费影响较大的是打印账单费用,根据征求意见稿,无论以电子形式还是纸制形式,银行提供的不超过1年的本行对账单服务不得收费。据记者了解,目前除光大、招行少数银行对于打印1年内账单免费外,打印1年内的对账单一般每次要收取5~20元不等,打印账单时间越久,收费越高。
此外,对于密码重置服务,新规要求将相关费用纳入账户、密码、电子证书等挂失费处理,不得单独收费,银行业内人士认为,此规定较为模糊,是否意味着取消密码重置费,但依然需要收取密码挂失费?据了解,目前银行对于密码丢失后挂失和重置密码的,需要收取10元/笔的手续费。
银行收费项目达3000种
据统计,目前银行收费项目高达3000种,除拟取消的7项收费项目以及信用卡未开卡不得收取年费外,诸如小额账户管理费、信用卡全额罚息、短信提醒费等取消呼声最高,而征求意见稿对这些收费项目的调整并未涉及。
以小额帐户管理费为例,一位市民列出了其9年来小额存款的经历:1999年开通账户,存款10元,到2000年,账户存款余额为100元,之后9年未动,去年8月到银行销户时,才得知100元的存款仅剩下60多元。从打印的存折上看,从2006年起,银行每季度扣去3元钱,直到注销日,共扣除14笔费用共计42元,而存款期间的利息仅6元多,利息远远低于扣费。
记者从各家银行客服中心了解到,四大行小额帐户管理费多是日均余额不到500元或300元,要收取每季度3元的费用,其中中行借记卡免收小额账户管理费,但对于未办卡的存折,如果日均余额小于400元,每季度也要收取3元的费用。而不少股份制银行则免收小额账户管理费,如兴业、光大、华夏银行免收,浦发则对账户余额1000元以上或年内POS刷卡消费达1笔后,免收小额账户管理费。
银行多项收费受质疑
小额账户管理费
四大行对日均余额不到500元或300元的,要收取每季度3元的费用,其中中行借记卡免收小额账户管理费,但对于未办卡的存折,如果日均余额小于400元,每季度也要收取3元的费用。
不少股份制银行则免收小额账户管理费,如兴业、光大、华夏银行等。浦发则对账户余额1000元以上或年内POS刷卡消费达1笔后,免收小额账户管理费。
短信提醒费
以广州地区的借记卡普卡为例,农行和工行均收取2元/月的短信提醒费,而建行、中行则为3元/月,交行、招行、广发等免费。
信用卡透支全额罚息
目前除工行外,其它银行都采取全额计息方式,即只要还款不足额,就要对全部透支款项从消费发生日起收取每日万分之五的利息,工行则只对未还足金额部分罚息。
ATM跨行取款手续费
普通借记卡同城ATM跨行取款,目前工行、建行、中行、农行、广发在广州为每笔收费4元,其余为2元/笔。
网银跨行转账费
四大行收费最高,工行按转账金额0.9%收费,最低1.8元,最高45元。农行按转账金额0.5%收费,最低1元,最高35元。中行转账金额1万元(含)以下3.5元/笔,1万~10万(含)7元/笔,10万元以上10.5元/笔。建行按转账金额0.5%收费,最低2元,最高25元。(记者 乔倩倩)
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专题:银行赚钱不应只是“收费” |
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