从街边粥店到绿皮小巴 这个动作在香港很流行
中新财经6月29日电 在香港回归25周年之际,“扫一扫”这个动作正流行,成为香港这座城市数字化升级中的现实缩影。
小到一串几块钱的鱼蛋、大到过千元的精品百货,甚至港人爱玩的扭蛋机……无论在线缴付水电煤费用或淘宝,还是去药房、便利店、电器店、餐馆、街市等线下支付场景,或者从出租车到公交、港铁、渡轮等各种日常场景,全港超过9成商户都能用港版“支付宝”AlipayHK扫一扫。
2018年,通过分享内地支付宝的经验,专属香港人用的电子钱包AlipayHK面市。四年来,AlipayHK已成长香港人首选的一站式数字生活平台,活跃用户超过330万,除去12岁以下小朋友,平均每2个香港人,就有1个人在用AlipayHK。
疫情下的港式小店如何度过难关?
在游客必到的香港旅游旺地铜锣湾,看好香港回归利好开店的忠记粥品,开铺时长和香港回归时长一致。
25年来,靠着街坊邻居和内地游客的口耳相传,掌柜李老板把1家店开到7家店,及第粥、油条、萝卜糕、猪润肠粉、咸蛋瘦肉粥……时光变迁,但港式小店的温情、味道和情感不变。
“一开始生意一般般,但是在开放自由行之后,店里就常常爆满。我们也接待过内地的旅行团,大家都说普通话,我听了特别亲切。”李老板说,到2019年忠记粥品接入了支付宝,更多内地游客循着口碑来吃,忠记的生意更好了,李老板自己还结交了不少内地的“粉丝”,他们过几个月都要店里吃一碗、聊一聊。
然而,2020年以来疫情导致内地游客暂时回不来,像忠记粥品这样开在铜锣湾的小店,难免倍感压力,它们如何度过难关?
李老板坦言:一方面,香港政府对本港小店们的帮助很大,像忠记就参加过两次“保就业计划”,“两次补贴起码有七八十万港币,资金上的补贴很大。”同时,香港政府还学习内地经验派发电子消费券,周边的街坊邻居来忠记,如今都习惯了先在港版“支付宝”AlipayHK领消费券再买单。
另一方面,伴随疫情刺激“扫一扫”在港普及,移动支付的好处越来越被香港市民所接受,为此老店忠记也学着在手机上做起了外卖生意。李老板说,本地食客通过AlipayHK点外卖的数量增加了很多,7家店自疫情后外卖自取多了两到三成,这让忠记得以在疫情期间还能维持生意。
“香港特区政府成立25周年来,香港餐饮业不断进步,不少餐厅拥抱(了)移动支付等金融科技”,香港餐饮联业协会主席黄家和说。
百年叮叮车也开始“扫一扫”
城市数字化的升级,也给今天的香港市民带来更多幸福感。
自2021年1月23日起,港铁全线超过90个车站(除机场线外)已开通二维码付费乘车服务,香港市民用AlipayHK或内地用户用支付宝均可扫码进闸。港铁公司商务总监杨美珍表示,移动支付是港铁数字化转型的重点,能提供更灵活多元的支付方式、提升顾客体验。
而在港铁数字化升级之前,香港已有数百辆绿色专线小巴、全线龙运巴士、新巴和城巴的九条路线、港珠澳大桥跨境穿梭巴士等,都已提前陆续支持了包括AlipayHK和支付宝在内的多种移动支付方式。在港铁全面推行扫码过闸之后,不仅香港最有历史的两大传统交通工具——富裕小轮和九龙巴士也跟着开始启用移动支付,连每天搭载约6万区内居民及游客从市区到大屿山的新大屿山巴士也用上了扫码乘车,这让大屿山成为不少香港市民疫情期间更中意的“宅度假”选择。
参考内地支付宝乘车码经验,港版“支付宝”AlipayHK还因地制宜地为本港交通专门研发出了易乘码(EasyGo)解决方案,助力香港的“智慧交通”出行网络不断扩展升级。目前这套解决方案已覆盖全港近9成公共交通工具,连内地游客熟悉的百年叮叮车(香港电车)也开始陆续接入。
不用现金一个App就能解决问题,香港电车董事总经理敖思灏说:“香港电车一直与时俱进,在保留传统外观的同时,也致力糅合创新科技。二维码乘车是新趋势,能为香港市民及内地游客乘客提供优质的电车旅程体验。”
如今,越来多的香港市民,也愿意像内地用户一样,用更方便、更快捷的电子支付来乘车。数据显示:用AlipayHK开通易乘码的用户,目前已突破100万;2021年他们的平均单程车费近8元港币,尤其早晚上下班高峰用的最多;近八成人都用到过电子钱包里的乘车优惠,特别受中短途乘客的欢迎。
粤港澳大湾区隔空亦能“派利是”
不仅是衣食住行上的数字化升级,粤港澳大湾区的数字化升级还体现在资金融通上。从2021年9月起,港版“支付宝” AlipayHK率先上线了汇款至内地服务,这意味着两地居民可随时随地汇款至亲朋好友的内地支付宝账户,且实时到账、零手续费还有优惠汇率。到了2022年1月,港版“支付宝”AlipayHK在港又率先开通了向支付宝发红包的新功能,香港用户在AlipayHK上派利是发的是港币,内地亲友的支付宝上连结的银行账户就会收到相应金额的人民币,且即时换汇、无需手续费。
“真的好开心!现在点点手机,不见面也可以跨境派利是。南方人过年一定要派利是讨口彩,一来表达我们对后辈的关心和祝福,二来又可以听他们过年讲吉利话。”1月26日正值南方小年,家住香港观塘乐华邨的文姨,首次尝鲜隔空派利是:第一次向远在广东的侄女发出了188元的新年电子红包。
虎年春节,甚至不少老家在内地的老人都开始集体玩起了隔空派利是拜年,只需输入内地亲朋好友的收款姓名和支付宝账号,即可自由派发50-520元不等的跨境利是,电子利是包无论大小总关情,这背后也正是粤港澳大湾区数字互联互通加速的缩影。
从早先的内地游客用支付宝可以不用现金游港澳,到如今的香港人用港版“支付宝”AlipayHK日常生活也可以不带钱包出门……从内地带动到香港的数字普惠技术升级,正丰富着粤港澳“一小时生活圈”的构成。在香港回归祖国25周年之际,从港人的智慧生活变化,可以看出:数字化在粤港澳大湾区“互联互通”中,正发挥出越来越大的连接和聚合效应。
- 专题:庆祝香港回归祖国25周年
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