中新网广州2月10日电(郭军 何志文)记者10日从广铁集团获悉,继6日发送旅客首次突破80万大关后,广铁管内各车站客流不断攀升,继8日攀升至85.6万人次,追平历史最高记录后,2月10日广铁共发送旅客83万人次。其中广州站、广州南站、广州东站、东莞东分别发送旅客22.6万、2.9万、11万、7.3万人次。
面对集中出行的客流高峰,广铁广东地区各大站采取措施积极应对。广州站加强候车大厅的人力安排,在大厅设置“助残服务台”、“旅客咨询台”、“值班站长室”,引导旅客到候车室候车,确保站内各通道的畅通。为维护好放客秩序,采取按车次、按时间、分方向、分区段候车、举牌引导等方式,控制组织速度,做到前面有人举牌引导、中间有间隔、后面有人压尾,并不断用手提喇叭提醒旅客注意安全。在楼梯口、拐角处、出口处等重点部位加派人手,采取防滑措施,防止旅客拥挤踩踏。在每个站台每趟列车每节车厢前的白色安全线均安排一名工作人员,确保旅客上车安全。广州东站加强平台临棚、候车室、站台的组织力量,分片分区保证进站候车、乘车有序。深圳站采取扩充等候区、增设进站通道、新增安检仪等方式,确保客流高峰期广大旅客乘降有序、平安出行。
为确保特殊人群能迅速、方便、安全地上车,广铁各大站均为特殊旅客开辟了优先乘降的“绿色通道”。广州站在临时候车棚和车站候车室之间开设了专为“老弱病残孕幼”服务的“爱心家园”,免费提供水、八宝粥、饼干、方便面等食物,专为婴幼儿准备了奶粉、奶嘴、纸尿裤等物品,同时为生病旅客提供简单的诊断服务和常用药品,还负责时刻提醒旅客乘车时间、车次,避免发生旅客误乘、漏乘现象。老、幼、病、残、孕妇和带小孩的旅客可在此候车。完
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