中新网南昌2月7日电 (王中亮 刘占昆)电话订票可预售10至20天火车票,窗口购票则只有6天,8日起,南昌铁路局在管内的江西、福建两省推出电话订票服务,将以往窗口售票为主改为电话订票主打,免除以往经常遇到的通宵排队最终却买不到所需车票的苦恼。
7日,南昌铁路局向媒体通报,动车组、直达特快列车车票电话订票预售期为次日至第20天,其他各次列车车票电话订票预售期为次日至第10天,而窗口只售卖当日至此后第6日车票。学生票预售期不变,仍为12天。
南昌铁路局票务所副所长熊建平介绍,8日起赣闽两省旅客可拔打订票电话95105105,接入电话订票系统进行查询和订票业务。系统为自助式语音式服务方式,用户只需按提示音操作,输入出发地和目的地的电话区号,就可订购火车票。订票系统只收取本地通话费而无需其它增值费用。
据了解,电话订票系统受理时间是每天上午8时至晚上24时,能同时为4000名旅客提供服务,可订购江西、福建两省境内所有车站的列车车票。该系统目前暂只销售全票和儿童票,学生票仍在窗口发售。
在使用该订票系统时,旅客必须登记身份证号码,每张身份证一次只可订3张车票。订票成功后,系统会提供订票单号码,旅客凭此号码和订票身份证到就近的取票点可购买所订火车票。若订票成功的次日下午4时后仍未取票,该订单自动作废。(完)
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