中新网上海2月22日电(陆应果)连日来,上海铁路局阜阳站民工客流持续增长,集中流向上海、杭甬、广东、北京等方向。2月21日,该站安全发送旅客达92113人,同比增长19.3%。这是该站继2月19日起,连续3天旅客发送人数超过9万人,创历史最高纪录。
阜阳站位居京九铁路中段、华东铁路第二通道起始点,青阜、漯阜、商阜、阜淮、阜九五线交汇,被誉为现代化的“农民车站”,是全国五大民工源头输出地之一。预计今年全站春运旅客发送量逾175.2万人,同比增长8.4万人。
春节过后,农民旅客纷至沓来,涌向阜阳站乘坐火车外出“淘金”,致使去往上海、杭州、宁波等方向的客流激增猛涨。2月21日,笔者在现场看到,阜阳站客运服务员、公安、武警战士和志愿者在指定位置分兵把守,维护秩序,热心帮扶“老、弱、病、残、孕”等旅客。“急着走”的外出务工客流在他们的引导下,有序进站购票上站,旅客出行秩序井然,显得轻松自如。
“一张车票,就是一张请柬。”为方便旅客购票,阜阳站积极开动脑筋,不断优化售票组织,采取窗口售票、电话订票、市内代售等方式,多渠道售票,实现“一窗有票、窗窗有票”。该站通过开设临时售票处、增开售票窗口、调整最新车票发售时间、优化售票班次、错时开关窗、实行24小时售票和“弹性”开窗等措施,缩短旅客购票时间。春运期间,全站增开售票窗口较往年大幅增加,车站除40个固定窗口外,还在站前广场设立临时售票窗口100个,在市区和周边地区设立40个客票代售点,车站售票窗口总计达180个,比去年增加99个,创历年春运之最。同时,车站划分出当日售票区、固定方向预售票区、其他方向售票区和学生、军人等专窗;开通了上海铁路局95105105电话订票服务热线,为旅客开辟了一条条新的方便之门。
“三六九、往外走”。这是阜阳人外出的传统习俗。2月19日,农历正月初六,全国五大民工潮源头之一的京九线阜阳站迎来节后首轮客流高峰。在现场指挥春运工作的阜阳车务段副段长陈田深说,自2月19日起阜阳站旅客发送人数已连续3天突破9万人,创阜阳春运历史之最。为方便农民旅客出行,阜阳站每天增开临客72列,其中始发临客达30列,发向长三角等方向的列车运能充足,旅客到站购票方便,可随到随走。
为确保阜阳站春运旅客进站秩序良好,上海铁路局春运工作组坐镇阜阳现场指挥。同时,该站对旅客实行分方向、分车次、分席别、分区域候车,保证不让旅客露天候车;制订分时段候车办法,对始发站临客车次进行举牌引导,春运始终处于安全、有序可控状态,旅客走得一年比一年轻松,一年比一年快捷。
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