谁在“网课爆破”?各方需要承担什么责任?已有平台着手调整
河南省新郑市第三中学教师在家上完网课后意外离世引发关注。
11月2日晚,“新郑发布”在微博发布情况通报:10月28日,新郑市第三中学教师刘韩博在家上完网课后意外离世。新郑市教育局深感惋惜和痛心,第一时间向公安机关报案,并成立善后工作专班,现将有关情况通报如下:经公安机关调查反馈,排除刑事案件可能。针对网传刘韩博老师遭遇网暴事件,公安机关已经立案侦查,调查结果会第一时间向社会公布。
此前,有网友在微博发文,其母在10月28日上完网课后独自倒在了家里,两天后才被发现并确认因心梗去世。从网友发文内容来看,在上课期间,有人在会议室中通过语音辱骂、共享屏幕干扰课件投屏等多种方式扰乱课堂,最终老师情绪激动落泪退出了直播课堂。
“钉钉以及其他网课平台的监管体系该反思改正一下。”该网友说。
截至11月3日,该教师所使用的上课软件“钉钉”并未做出官方回应。
据澎湃新闻记者了解,钉钉内部已关注到此事,并已着手对相关产品功能做出调整与优化。
钉钉客服则告诉澎湃新闻记者:“关于视频会议,我们的产品设计是只要你开启了组织人可邀请成员功能,其他人是无法进入的。对于您反馈的网课遭遇爆破的事情,我们还在核实。”
什么是“网课爆破”?
“网课爆破”指,网课参与者泄露网课会议号和密码,随后不法分子有组织地“入侵”在线课堂,通过强行霸屏、刷屏骚扰信息,乃至辱骂师生、播放不雅视频等极端方式,恶意扰乱教学秩序的行为,那些进入会议扰乱秩序的成员们被称为“爆破手”。
据澎湃新闻记者了解,新学期开学以来,“网课爆破”事件频发。在一些网络平台,有不少声称专业爆破的博主发布视频称,腾讯会议、钉钉会议、天翼云皆可爆破,相关的服务被称为“梦泪”、“波波”、“猪猪侠”等。此次新郑市第三中学教师就遭遇了“梦泪”攻击。
“梦泪”原意是指《王者荣耀》职业选手的游戏ID“梦之泪伤”,但在网课爆破里,它被赋予了不同的含义,不少入侵网课的不法分子用梦泪做头像或名称配上音频扰乱课堂,导致老师“看到梦泪都会紧张”。
今年9月,《王者荣耀》职业选手“梦之泪伤”本人发布微博呼吁:“最近大家都喜欢玩儿我的梗,我觉得玩儿梗没关系,但不能扰乱正常的社会秩序吧!希望网课课堂上发生的一些‘恶作剧’能够立刻停止。”
“如果是技术问题,反而是好解决的。这些视频会议平台会有防密码枚举爆破的风控,问题在于,有知情人把视频会议时间,号码(甚至密码)发给了所谓接单的团队。人性问题,难解决。比如,某个学生故意泄露网课的信息,有人接这个需求,就成了一个利息链条。”一位安全专家告诉澎湃新闻记者。
对于网课爆破是否造成犯罪、平台方是否需承担责任。北京市博圣律师事务所律师白小勇告诉澎湃新闻记者:“入侵网课(网课爆破)有可能构成刑事犯罪。比如辱骂老师了,老师因不堪羞辱而自杀身亡,则辱骂、羞辱的人可能涉嫌侮辱、诽谤犯罪。另外还有可能构成寻衅滋事犯罪或者是其他犯罪。平台一般情况下不承担责任,但是也有例外,比如,有违法犯罪或者侵权行为,平台明知或者应知而不采取措施制止或者姑息放纵,则有可能承担责任。”
上海兰迪律师事务所田磊律师也向澎湃新闻记者表达了类似的观点,并进一步分析道:“利用信息网络辱骂、恐吓他人是网络寻衅滋事的典型表现,如果情节恶劣,破坏了社会秩序,根据《关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》第5条的规定,此类行为可以适用《中华人民共和国刑法》第293条的规定以寻衅滋事罪定罪处罚。”
据悉,“网课爆破”已引起了社交平台、腾讯会议及网警们的注意。
11月3日,记者在社交平台搜索“网课爆破”,会被提示“关爱师生,遵守课堂秩序,让我们共同守护网络学习净土。”
腾讯云在今年9月针对“网课入侵”上线一键“暂停参会者活动”功能。深圳网警也曾在9月发声,并转发《共同指南!在线课堂“防破”指南》。在这篇指南中,腾讯会议提供了多种会前设置方式,保障在线课堂安全性,满足课堂、研讨会、答辩等多种场景的教学需求。比如会议密码+等候室、会议报名、微信特邀会议等。
新郑发布则在通报中表示:“互联网不是法外之地,我们代表广大师生家长呼吁相关部门严厉打击网络暴力网络违法犯罪行为。”
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