“618”火热 照亮中国消费新底色
大量消费需求消失?网民不再剁手?消费后劲不足?针对这些说法,今年“618”给出响亮回答:不是!
截至6月18日,京东今年“618”期间累计下单金额逾3793亿元,再创新高;拼多多“618”期间多品类消费复苏,家电、日化产品销售额均同比翻倍。中国证券报记者近日在北京、上海、深圳采访发现,“618”期间,快递小哥忙出新高度。
一场“618”,一次中国消费实力的“大检阅”。来,跟随快递小哥的脚步,一起看看中国消费的新信号!
消费活力:多重利好引爆购物热情
那个繁华、热闹、充满活力的上海又回来了。记者近日在普陀区和长宁区多家快递公司采访发现,上海多个快递网点今年“618”期间每天快递派件量是3月疫情前的两到三倍,超过去年“618”。
“感觉大家都憋着劲儿,许多网购都是在批量地买。”在挤满快递包裹的京东快递上海大沽营业部,站长葛家晟对记者说,他们近期快递派单量是3月的3倍以上,快递员每天清晨5点半就开始上班,有的要忙到晚上10点多。现在,80多名快递员不够用,还安排了达达快递等第三方快递公司员工帮忙派送。
京东、天猫等电商平台补贴、折扣力度加大,为消费加了一把火。在极兔速递上海中山北路网点,网点负责人张明东表示,他们主要配送来自拼多多平台的订单,目前订单量为3月的2倍以上。他表示,目前网点仅有15名快递员。由于快递单量太大,前几天公司已采取措施减轻该网点的配送压力。
北京东风公园附近申通快递中转站,“618”期间员工提前1个小时上班。货车司机徐超在网点开车4年,今年是他经历的第3个“618”。“现在一天大概拉4趟货,每车的快递量4000至5000件,多数是电商平台发的货。如果搞慢了,货物就会堆成山。”徐超说。
今年“618”,一些地方政府发放消费券,大手笔派发“红包”,拉动消费增长。5月至7月,深圳市通过京东平台派发4亿元购物消费券,使用范围覆盖消费电子、服装服饰、黄金珠宝等。
多重利好引爆了消费者购物热情,快递小哥更忙了。京东快递深圳福田营业部站长黄民辉介绍,5月营业部每天要派送3000多单。“618”促销活动启动后,数量增长很快。6月1日至3日,每天超过5000单。
6月深圳暴雨频频,但挡不住快递小哥匆忙的脚步。往往骤雨初歇,他们就冲出去了。“最近特别忙。去年‘618’我负责的片区一天派送200单,今年每天要派送300多单。”京东快递员张文杰说,雨小点儿就得往外冲,否则,晚上11点下不了班。
消费底气:防控疫情保障物流畅通
高效的物流配送是中国经济的重要底牌之一,也是消费的底气所在。记者在上海、北京等地发现,在做好疫情防控前提下,物流基本畅通无阻。
“受疫情因素影响,上海部分区域的一些快递时效延期。”圆通速递长宁区镇宁路网点负责人胡永胜说,其他区域基本恢复正常。与北京、深圳等地一样,在扫码登记、测体温后,快递员就可正常工作。
随着疫情防控形势向好,快递行业持续推进复工复产。目前,菜鸟驿站、极兔速递等在上海的网点的复工率达90%。极兔速递有关人士对记者表示,公司在上海网点的车线已全部恢复。
记者从顺丰了解到,今年顺丰在深圳配备1.7万名快递员,“618”期间全员投入保障快递物流顺畅。6月1日至7日,深圳派单量同比增长10%,环比增长34%。
“毛细血管”畅通,良性循环加速。“618”繁忙之时,一些快递企业借机更新设备、迭代服务。京东物流“织网”忙,以43座“亚洲一号”大型智能物流园区和全国运营的约1400个仓库为核心,搭建高度协同的物流网络,助力约90%的京东自营线上订单实现当日达和次日达,以及全国94%的区县、84%的乡镇实现当日达和次日达。
申通快递“618”项目负责人思树介绍,今年主推“预售极速达”服务,将消费者支付定金的商品提前运送至离收货地点最近的转运中心和末端网点,消费者支付完尾款后,快递包裹即从最近网点发出,极大提升了物流效率。申通快递“预售极速达”单量同比增长200%,覆盖城市253座,同比增长27%。
首创证券研报称,各大快递企业意识到转型的重要性,多举措提升服务质量,且今年均重点强调科技驱动。数字科技更加高效对抗疫情,冷链溯源让食品寄递更安全,供应链走向数字化。国泰君安认为,全国物流恢复通畅,叠加“618”大促,有望催化6月快递量恢复两位数增长。
疫情防控保障经济发展,经济发展不忘疫情防控。6月9日起,天猫超市在上海的配送,全面由无接触配送切换到上门配送。为确保配送安全,快递员严格遵循防疫要求,每天都进行核酸检测,对每一件货物进行消杀,并佩戴口罩配送。申通快递北京三里屯-团结湖大区网点为节约快递员时间,团购核酸上门检测服务,确保防疫安全。
消费升级:结构之变带动企业生产
记者采访多位快递员了解到,今年“618”,除了柴米油盐之外,空气炸锅、扫地机器人、投影仪等品质升级的新兴小家电产品走俏。
站在消费升级的“新风口”,一些公司的产品销售火爆,主打扫地机器人的石头科技就是其中之一。
石头科技营销副总裁程飞对记者说,今年公司刚推出的新品产品力强,“618”备货充足,销售行情火爆。截至6月18日,“618”期间公司产品销售10万台左右,超过去年“618”期间的销量。目前,公司还在追加生产订单,代工厂正在加班加点生产,以保证消费者能够及时收到商品。
成立5年的深圳市橙子数字科技有限公司,为阿里、腾讯、联想、科大讯飞、夏普等知名企业提供投影仪解决方案。公司与联想合作的一款产品已经量产,在“618”前成功交付了1万台。公司董事长刘正华说,智能投影适合人们的宅家场景,消费的复苏和升级给了他继续扩大生产的信心。
6月1日京东“618”促销活动首日开门红,京东家电全品类整体成交额同比增长近50%。财信证券研报称,预计国内经济复苏节奏可能进一步加快。叠加多地发放消费券,消费者在“618”的消费意愿得到提振。考虑到受疫情影响居家办公和消费升级等因素,相关企业将明显受益。
京东“618”竞速榜显示,截至6月9日,海尔智家登上京东大家电品牌首购榜榜首。
消费信心:火爆成绩映射来日方长
作为与“双11”遥相呼应的全民网购狂欢节,“618”肇始于京东,全网持续时间从5月下旬至6月中旬,所有电商平台都会参与。经过十多年发展,“618”越来越成为反映我国消费情况的一面镜子。
目前,市场销售有所恢复,基本生活类商品销售额和网上零售额持续增长。国家统计局数据显示,5月,社会消费品零售总额33547亿元,同比下降6.7%,降幅比上月收窄4.4个百分点;环比增长0.05%。基本生活消费稳定增长,限额以上单位粮油食品类、饮料类商品零售额分别增长12.3%、7.7%。1至5月,社会消费品零售总额171689亿元,同比下降1.5%。全国网上零售额49604亿元,增长2.9%。
业内人士认为,从目前反馈的数据看,尽管今年“618”面临多重压力,但是疫情并未改变网民网购习惯。随着疫情防控形势向好,前期被压抑的消费需求得到释放,消费复苏在“618”体现得更加充分。
中信建投研报称,今年“618”各大电商平台依然有很大的消费人群基数,叠加今年各平台的大力度补贴措施,6月电商平台业务量将迎来大幅增长。
进入6月,全国快递行业稳中有进。国家邮政局数据显示,今年端午节假期期间(6月3日至5日),全国邮政快递业揽收快递包裹约9.4亿件,同比增长17%;投递快递包裹约9.7亿件,同比增长13.1%。
北京大学经济学院教授、北大国民经济研究中心主任苏剑说,在上半年的疫情防控、保供工作中,物流运输和供应链畅通受到社会各界高度关注,稳定的供应链在促进消费过程中扮演重要角色。今年“618”带动了一轮居民消费,有利于消费潜力的释放。
商务部中国国际电子商务中心电子商务首席专家李鸣涛表示,“618”是上半年网络零售最重要的集中促销活动。在当前消费形势下,今年“618”成为促进消费、重拾信心的“关键一仗”。
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