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超市促销返利乱人眼 消协提醒消费者勿盲从

2012年03月09日 17:41 来源:中国新闻网 参与互动(0)

  中新网郑州3月9日电(胡影)随着城市生活节奏逐渐加快,去超市购物如今已经成为广大市民的生活方式之一,不少超市在节日、店庆期间往往会发放促销广告来诱导消费,促销虽然能给消费者带来实惠,但当中难免暗藏猫腻。

  家住郑州市黄河路的市民周先生,今日向记者讲述了他去超市购物的不愉快。据周先生说,昨天看到超市正在搞优惠活动,一次性购物满78元送7元购物劵。“正好家里的洗衣机该换代了,不如买台洗衣机,还有优惠多好啊?”经不住老婆的劝说,周先生选购了一台价值1136元的洗衣机。

  等结完帐拿到购物小票去兑换购物券时,只兑换了一张7元的购物券。这令周先生百思不得其解,“你们那么大的广告不是说满78元送7元购物券吗?我一次性买了1136元怎么才给我一张啊?”周先生向兑换优惠券的客服询问道。“你没看到广告牌上右下角注明了每人每天只限领取一张吗?”客服人员回应道。

  经客服人员的提醒,周先生仔细的研究了一下优惠活动牌,果然找到了右下角每人每天只限领一张的标识。但如果不细看还真不注意。

  “如果我把1136元的商品按照78元分次购买,是不是就可以拿十多次的购物券呢?”周先生的询问引起了该客服人员极其不耐烦。“这我不知道,这是公司的规定,我也只是个员工,有疑问你找我们领导反映去。”

  “既然不愿意送优惠卷,何必搞这个活动呢?自作聪明,只会伤害消费者的感情。”周先生抱怨道。

  据了解,每逢节假日,都会有不少商家借优惠促销搞活动之名为诱饵,来吸引广大消费者前来消费。为了吸引消费者,商家抓住了消费者追求物美价廉的心理,通过醒目的让利标语来让消费者动心,而消费者在一开始选择购买时很少将情况了解清楚,等真正购买之后,就算发现其中的问题也毫无办法,消费者只能将“黄连”吃下。此类商家活动外表看着非常实惠,其实背后存在很多的猫腻。

  在郑州市消协工作的王先生表示,对于商家所做的一些促销活动,消费者不应该一味盲从、追随,不要以为促销时买到的产品就是优惠的产品。如果确定购买的话,首先应该问清活动的实际情况,并索要所购产品的发票。倘若发现商家有活动欺诈行为,取证后及时向工商部门或价监部门举报,以打击商家不法行为,维护消费者权益。(完)

 
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