滴滴自制脱口秀：总裁柳青带产品经理直面吐槽

　　中新网9月4日电 4日，由打车引起的吐槽节目《七嘴八舌吐滴滴》在腾讯视频首播，滴滴出行总裁柳青和滴滴员工、滴滴司机一起献出了他们的网络综艺首秀。柳青在现场自嘲“每一次打车都是一次迷你版的吐槽大会”。

　　王建国、庞博、思文一众喜剧脱口秀演员搞笑开吐，犀利幽默的吐槽了用滴滴打车遇到的各种问题，包括排队时间太长、定位不准、导航不准、司机“无理”取消订单等问题，主咖柳青和滴滴员工面对面听取吐槽，金句频出。

　　柳青遭遇连番吐槽“暴击”

　　“今天看到了滴滴的诚意，老板亲自来了，跟我们说尽情吐槽，有什么问题就说，她都会记下来，回去就改；还说她自己平时也都是用滴滴出行的。那我就纳闷了，平时你都用，这些问题你是自己都不知道吗？非要把大家伙都叫到一块，让我们用这种幽默搞笑的形式说出来，你才能听懂？”面对来自庞博犀利的吐槽，柳青双手捂脸、哭笑不得。

　　而以上只是一众脱口秀演员诸多吐槽中的一小段，在节目中柳青遭受了一波又一波的毒舌“暴击”，直指痛处、句句扎心。面对吐槽，她还大胆进行了反击，“有很多人吐槽打滴滴打不到车，特别是高峰期，乘客觉得我们把司机给藏起来了，司机觉得我们把乘客给藏起来了，我就奇怪了，你们觉得我们把他们给藏哪了呢？”一番吐槽引得全场爆笑。

　　在谈到外界对滴滴的批评时，柳青直言：“打我们车的都是我们的亲人。打是亲，骂是爱，吐槽滴滴的人，都是心里有爱的人”。但在谈到安全问题的时候，柳青突然变得严肃了起来，“在安全问题上，我们不开玩笑”。

　　网友点赞：敢自黑 有勇气

　　在节目尚未播出之前，滴滴出行CEO程维就已经在微博上对该节目进行了预热，程维表示：“我们是第一家花钱让人来狠狠吐槽的公司”。

　　程维曾表示，吐槽会就像照镜子，有了更多开放自醒的基因，能感觉到公司在反思，想越来越透明，也想听到更多真实的声音。

　　滴滴此次勇敢自黑、自嘲的行为，获得了不少网友的点赞，“滴滴竟然找了一群人来吐槽自己，敢这么自黑真的非常有勇气。”“用吐槽这种轻松的形式，没有回避反而开诚公布直接面对问题，改进也是一步步走，这样的沟通方式比较能接受。”“喜欢滴滴这种跟大众进行沟通的方式，自黑自嘲，但最终还是为了提升产品体验。”

　　任何成长都离不开批评，滴滴方面表示，会认真对待每一份意见和反馈，继续优化平台功能，不断提升用户体验，与广大司机和乘客共同成长。