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车辆受损 修还是换谁说了算

2008年08月29日 14:07 来源:车友报

  车主刘邦荣与其他车辆发生了碰撞。他立刻向保险公司报案,经过保险公司的定损后,他的车被拖到了修理厂。

  在修理过程中,修理厂打电话询问刘先生,车子有些损坏的零件是否需要更换,他同意更换。但是不久刘先生又接到保险公司的电话,告诉他车子受损的零件只需要修复就可以了,不需要更换。如果他要求更换的话,保险公司将不对超出部分的修理费用进行赔偿。

  针对保险公司给出的理由,刘先生感到不满:修车费用并不是保险公司单独承担的,是他和保险公司共同承担的,保险公司也该顾及车主的修车意见。

  专家点评

  专家表示,按照保险行业惯例,对于可修可换的零部件,以修复为主;对于无法修复的零部件,保险公司会赞同更换零部件。但这都是基于汽车经修复能达到安全行驶的状态为前提,假如修理员与定损员都认为即使某些零部件修复后,汽车在安全行驶方面仍存在隐患,这时保险公司也应该作出更换零部件的决定。

  但是,对于哪些零部件在修复后会影响车辆安全行驶,目前并没有一个标准。(刘锋)

编辑:张艳红】
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