●代理人“扣单”

　　个别业务员或代理机构，收了保费后不交给保险公司，给保户一份假保险单，这就是所谓“欺单”或者“扣单”。如果车辆出险，小剐小碰骗子们自己掏钱赔付一下，大事故就挖空心思从保险公司手里骗出一笔钱，实在赔付不起甚至一走了之。

　　●打折有猫腻

　　一些代理商利用消费者不熟悉车险市场行情的弱点，把保险公司给个人的最大优惠说成是普遍可以享受的优惠。比如保险公司承诺的五折优惠、享受五折待遇的客户，不单是对车型有所限制，而且对车的安全性能、排气量、行驶公里，甚至对客户的性别、驾龄也卡得很严。这些限制性条款保险代理人往往不跟消费者如实解释，因此很可能误导消费者。有的代理商为了多打折扣往往谎报车况。

　　●搭买搭售

　　目前很多代理商都存在强行搭售险种的问题。在目前的车险种类中，只有属于“交强险”才是每位车主必须要买的。车险代理人为了争揽业务，要么不给车主解释清楚，要么误导车主投保。

　　●霸王条款

　　在各式各样的保险产品中，大量专业术语及拗口的描述使本就处于弱势的投保人已经云里雾里，而一些保险条款叙述模棱两可、关键设项难以理解，若销售人员不做解释或解释不清，则投保人很容易跌入陷阱。隐藏在保险条款背后的陷阱才是保险公司赚取利润的根本所在。

　　●定损维修以次充好

　　即使定损点为4S店，车主也不能掉以轻心。如果定损4S店主修的不是出险车辆的品牌，当然也不会储备这辆出险车的零配件。最常见的情况是出去采购一些非原厂生产的价格便宜、质量没保证的配件给车主的车装上。(段旭）