中新网3月3日电 据南京市侨办消息,近日,江苏省南京市侨办侨政处全体工作人员就现阶段信访工作,召开讨论会,深入研讨《南京市侨办信访工作暂行规定》发布以来信访工作开展情况。
大家结合自身从事信访工作的经验,各抒己见,就信访法规、信访流程、上访者类型特点、诉求类型、症结难点、信访工作当前呈现的特点和趋势等,进行了梳理分析。一些涉及因素较多、处理时间较长的信访典型案例,更成为剖析的重点。
大家普遍认为,侨务信访工作是一项系统工程,需要方方面面的配合、协调,信访工作人员要具备以人为本的信念、较高的职业道德,还要具备较扎实的政策、法律素养,才能确保工作的稳妥,促进侨界的和谐。
侨政处处长袁烈刚进行点评总结,他认为这样的工作研讨会很有意义,讨论实际上是一个总结的过程,大家再一次梳理了头脑,对信访工作的规律有了更深刻的认识,而且通过讨论,工作人员之间了也进行了交流,增强了工作的合力,统一了应对思路,明确了具体措施,希望大家以良好的精神面貌、更加有条理的思维,迎接新的工作。
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