继央视3·15晚会曝光郭德纲代言的藏秘排油茶涉嫌虚假广告之后,傅艺伟代言的“锅王”胡师傅无油烟不粘锅因质量问题26日又被央视二套《生活》栏目曝光。明星和广告以及消费者权益之间的关系,又一次成为人们关注的焦点。
明星应自律:
接广告要有道德底线
明星拍广告、做代言早已屡见不鲜,日前濮存昕来宁接受记者采访时就以“君子爱财,取之有道”总结过这个问题。濮存昕认为,明星的名气都是老百姓给的,更应该替百姓考虑。“接广告要有良心,有道德底线,不能只为钱。”不过濮存昕也希望,大家能用宽容的心去看待明星代言。“明星也不能保证企业不出问题啊。”但是解决办法一定要妥当,“该道歉道歉,该赔钱赔钱。只要有诚恳正确的态度,事情都是可以解决的。”
工商局提醒:
明星不代表权威
许多消费者都是冲着对明星的信任才购买的产品。王女士告诉记者,她在电视上看到傅艺伟一边烧菜一边大力推荐说:绝对没有油烟。王女士看得非常心动,第二天就去购买了“锅王”胡师傅孝敬父母,“没想到一点也不好用,现在搁在阳台上落灰。”对于因为“爱屋及乌”冲动购物的消费者,南京市工商局工作人员提醒说:“消费者要有一定的辨别力,也要了解相关的知识,不能盲从迷信公众人物的广告。”他们更呼吁消费者擦亮眼睛,“明星只能帮助产品进行传播。明星并不代表权威。”
律师观点:
应尽快完善相关法律法规
广大律师事务所上海分所的顾律师告诉记者,如果消费者由于轻信明星广告而上当受骗,那么他可以要求广告发布人、广告经营者承担违约责任。但是消费者和广告演员并无合同关系,所以他不能直接要求广告演员承担合同责任。那么消费者可否要求广告演员承担其他民事责任呢?市工商局工作人员称,目前法律对这方面还没有相关规定。北京市消费者协会曾发出公开信,呼吁公众人物提高社会责任意识,不要在金钱诱惑下,无根据地以自身为例向广大消费者推荐医疗产品或服务。顾律师也表示,要想真正堵住广告管理的漏洞,还必须要有更加完善的法律法规来支持。(作者:邢虹)