亚布力雪场23日出现多起缆车事故后，雪场场长韩雷事后详细介绍了受重伤的成绩播报员发生意外的过程，并承认是“麻痹的工作人员阻止不力”才导致当事人登上缆车的。

　　韩雷介绍说，为了举办明年的世界大学生冬季运动会，雪场在原有5条索道的基础上，又新建了5条索道，此次发生意外的跳台索道就是其中之一。这些索道在去年10月末安装完毕，11月通过了国家索道检测中心的检验。该跳台索道属于国产的吊椅索道，全长790米，是一条运动员索道，原来运行速度是2米／秒，考虑到比赛情况，此次调低到1.7米／秒，高于普通客运索道的1.25米／秒。

　　据介绍，当时成绩播报员侯双梅正欲从裁判员站台赶往山下的起点站台，两个站台相距约100米。按规定，登车区至少离站台边缘5米，当时吊椅已经运行出了登车区。在离站台边缘只有1米左右，侯双梅登上吊椅，麻痹的工作人员阻止不力，同伴也没能阻止她。侯双梅匆忙中身体不慎滑下吊椅，只好用手抓住吊杆，凌空在索道下运行。在离起点站台不到5米的地方，侯双梅松手掉下。此时她离地面约有5米，摔下时是两脚着地。侯双梅的所有医疗费用将由组委会承担，组委会赛前已为赛会工作人员购买了人身保险。

　　韩雷说，共有31名技术人员上岗服务。每条索道的控制室也都有监控终端，可以及时发现意外。