伍兹婚外恋事件，既是一户普通人家的家庭危机，更是世界第一身价运动员的商业危机。尽管美国媒体还在详挖绯闻细节，但整个事情已经转到危机公关层面，跟着伍兹，你可以看到、甚至学到很多。

　　商家已经这样做

　　继续支持

　　负面新闻连续挂头条，并没有损失伍兹的商业价值。耐克和雪佛兰已经表示，他们将永远支持伍兹。而为了配合伍兹的新闻，两大赞助商豪雅表和埃森哲咨询特别在周一买了广告位。豪雅在《今日美国》的“生活”一叠靠前版面，打出双关广告语“你是什么做的？”(上图)埃森哲咨询则在《华尔街日报》以伍兹走过一条杂草小径为背景，提出“成功的路并非始终铺设好的，关键在于你如何走下一步。”

　　老虎应该这样做

　　钻戒攻心

　　2003年科比“被控强奸案”爆发后，他用400万美元买了一只4克拉的粉色钻戒，讨好老婆瓦妮莎。2004年贝克汉姆和女秘书丽贝卡的婚外情曝光后，他首先是带维多利亚去滑雪，然后又奉上钻戒和房子。而据美媒体最新报道，此次老虎深夜外出撞车就是为了赶去买个“科比赎罪款”钻戒。

　　艾琳可以这么做

　　一致对外

　　伍兹已经道歉了，现在就看艾琳怎么做了。

　　科比强奸案爆发后，妻子瓦妮莎是跟他十指紧扣一同出现在记者招待会上的，而且此事之后，瓦妮莎在公共场合从来都是偎依在科比身边，做足姿态维护丈夫形象。一贯强势的维多利亚虽然在丽贝卡事件后一度灰头土脸，并有分居扬言，但她很快调整了状态，不但跟小贝大秀恩爱，还对情敌的攻击展开反击。

　　据《芝加哥太阳报》最新报道，伍兹妻子艾琳已经收到7位数字的赔偿，这些钱全部进入了她个人控制的账户中，该媒体同时还宣称有消息人士向他们报料说，艾琳已经要求并且正在修改夫妻之间的婚前协议。根据目前的协议，夫妻俩需要结婚10年以上，伍兹太太才能获得2000万美元的分手费。而根据修改后的协议，这个时间将大大缩短，另外分手费也大幅度上涨。

　　危机公关专家意见

　　实话实说

　　美国公共关系专家瑞恩·汉瑟(R yanH anser)认为：“这是一个典型案例，告诉人们在危急中有什么是不能做的。”他指出，大卫·里特曼(D avid Letterm an，脱口秀《大卫牙擦骚》的主持人)在绯闻缠身时的做法很正确，他立刻向公众发表讲话，阐明整个事情的经过，并断言对方企图勒索。而伍兹则等了很久才做出回应，并且在网上的道歉信中使用了诸如“违法(transgressions)”的字眼。汉瑟给伍兹的建议是：“讲出事情的每个环节，实话实说———没有什么能真正经受住时间的考验，不要让其他人有机可乘。”