据负责接待陈佑铭的香港接待旅行社董事曾明辉证实，当日带团的是无牌导游，他是事发后才知道，陈佑铭去世后，导游失踪至今，怀疑潜逃。香港旅游业议会已就事件展开调查，而涉事导游却否认曾带该团，更已报警声称导游证被盗用，令事件扑朔迷离。

　　陈佑铭是如何发生不幸？事件的关键在于争执内容，从目前来看，至少两名旅游界人士通过媒体透露，店铺流传出来的版本是，导游当时曾指骂陈佑铭不购物，陈反驳“跟团来只想看看香港”；导游言语间提及“这是购物团必须购物”。旅游业议会主席胡兆英表示，据称导游企图阻止陈佑铭离开店铺，发生争执，议会正调查事件，而曾明辉则表示争执内容不涉强迫购物。

　　不过，据一名知情业界人士指，陈佑铭参加的是所谓的“零团费”廉价旅行团，由于接待社已是零收入，故要压榨旅客购物补充收入，据悉，旅客报名时亦知道来港后要购物，其行程上有列明购物环节。数年前，这类旅行团经“压制”，已有所收敛，但最近有死灰复燃迹象。

　　香港旅发局发言人表示，这次事件严重，相信旅游业议会行动有助打击旅行社违规行为。旅游事务署则已将涉及导游态度及手法的部分个案，通报内地中央及地方旅游当局，要求在源头市场加强业界监管，合作打击不良市场行为，共同推广诚信旅游，保障内地旅客在港消费权益，香港旅游事务署又对有内地旅客死亡表示遗憾，并对死者家人致以深切慰问。(友仁)