其实对于很多的，比如说网上有一些很尖酸一点的话语，我倒是觉得多理解一些，因为很难说我们能够多么善良地从桑兰的角度去思考问题，但是起码不是特别的恶毒。因为有些话，你比如说“你是一个拿着纳税人的钱在活着的人”。桑兰基本上不太靠纳税人的钱。这也正是我们当时桑兰的事件发生了之后，媒体都会在关注，原来我们运动员整个保险等等很多方面居然欠缺这么多。于是也有人说，幸亏在是美国受伤，还有了一个比较大的补偿。她现在在浙江运动队只能拿一千多块钱，还有几百块钱的保姆的费用，想支持她给保姆提供的2500块钱是很难的。

　　还有人会去打击她，你太事儿了，怎么能这么事儿呢？对于我们来说，可能有的时候不能太事儿，但是对桑兰来说，如果不事儿的话就要命。所以，这个东西还是需要有一个些理解，但是在这儿我想替小杜做说一些话。为什么呢？小杜也是到北京来讨生活，她的很多不专业或者无法做到专业化的因素，是这个大行当还没有到位所导致的一种结果，而并不是小杜本身不能达到，她原本经过了很好的培训，但是都做不到这种水准，才造成这样的一个结果。

　　所以，我觉得，先解决这件事情的时候，先从理解的角度去。但是对家政行业来说，不能用理解，必须推进它向规范和专业方面前进。

　　主持人：

　　的确像桑兰的所谓的“保姆门”事件，提出了很多方面的问题，稍后我们将继续。

　　主持人：

　　实际上关于家政服务方面，市场化到目前为止，在我国将近有20年左右的历史，但是其中也暴露出了像标准、规范化等很多方面的一些空白和缺陷，接下来我们来了解一下。

　　解说：

　　这是北京一家家政公司的收费表，从中我们可以看到，从老人陪护、月嫂，到小时工、新居开荒等等工种都比较齐全，价格也相应地有所不同。以陪护老人为例，大约需要1200元到1800元一个月。

　　北京某家政公司工作人员：

　　一般来说我们做的就是老人的一个正常的护理，包括他自身的饮食方面，或者是出行方面等等一些方面的护理。

　　记者：

　　如果是瘫痪的呢？就卧床不起的你们都可以吗？

　　北京某家政公司工作人员：

　　可以。卧床不起的比较麻烦一点，肯定至少要有3000块钱，帮他做饭，照顾他起居，还有帮他翻身、洗澡挺麻烦的。

　　记者：

　　如果有很多要求的话，能不能落在纸上，落在合同上？

　　北京某家政公司工作人员：

　　具体比方说你有什么要求的话，可以有一个合同的附加的一个条款，你可以再写附加条款，你的要求是什么，按照你的要求可以来执行，这一块儿可以去协商的。