中新网10月19日电 北京市副市长、北京奥组委执行副主席刘敬民今天表示，奥运会筹备期间，北京奥组委和有关方面进行了广泛的文明观赛教育，通过这种宣传和教育，北京观众的素质有了明显提高。

　　刘敬民是在十七大新闻中心举行的记者招待会上做如上表示的。

　　有国外记者提问说：您刚才提出来在奥运会期间应该大力加强市民文明素质的建设，这当然是非常好的。但是上个月在女足世界杯过程当中，日本队比赛的时候，有些观众有不文明的举动，您觉得怎么样确保中国的观众能够成为文明的好观众呢？

　　刘敬民对此回答说：“奥运会筹备期间，我们的确进行了广泛的教育，叫文明观赛的教育，这分两个方面，一是做一个积极的观众，我们希望有更多的人到场馆来。二是要做一个内行的观众，就是要熟悉一些竞赛的比赛规则。举例来说，什么时候能够鼓掌，什么时候不能出声，这要通过普及各项比赛的知识逐步的让人们知道。三是做一个文明的观众。不管是哪个国家的运动员取得好的成绩，有了好的表现，都应该无一例外地给予鼓励。”

　　他指出，通过这种宣传和教育，北京观众的素质还是有明显提高的。今年以来我们举行了十几项测试赛，在这些测试赛当中，观众表现得都很文明。各个国际体育组织和参加比赛的运动员对于北京的观众都给予了好评。

　　另据北京奥组委提供的新闻资料，北京市广泛开展“迎奥运、讲文明、树新风”活动，营造了热烈、祥和的社会氛围。在全社会倡导知荣辱、讲正气、促和谐的良好风尚。树立“倡导优雅言行，建立优良秩序，培育优质服务，建设优美环境”的“四优”目标，实施礼仪文明、环境文明、秩序文明、赛场文明、服务文明等五大文明行动。

　　持续开展“排队推动日”活动，在秩序文明上取得明显成效。积极推进创建公共文明示范地区活动，各区县确定公共文明示范地区113个，明显改善了城市环境。大力实施窗口行业全员培训工程，全市14个窗口行业已有104万员工参加了培训，明显提升了广大员工的综合素质和服务水平。

　　北京市还深化文明礼仪教育和行为引导。各级政府机关广泛开展了“带头做个好市民”礼仪教育实践活动和创建和谐文明机关活动，倡导言行优雅，提高办事效率，开展优质服务。广泛开展城乡文化、体育和健康活动。举办了北京市第六届全民健身体育节，开展“全民健身与奥运同行”等迎奥运群众性文化活动，形成了全民参与奥林匹克运动的良好局面。