中新网广州12月3日电(郭军 杨薇 古轩)如今,广州已经从亚运会时间迈向亚残运会时间。记者3日在广州白云机场看到,随处可见的无障碍标识,4000米一站式盲道服务,贴心的低位柜台和低位电话等。这似乎都在向大家说明,广州已经准备好迎接即将到来的特殊客人。
据广州白云国际机场股份有限公司副总经理马心航介绍,白云机场已投资500万元人民币对航站楼进行改造和建设无障碍设施。而机场将在10日迎来运动员入境的高峰期。
马心航表示,按照国际标准和惯例,白云机场航站楼盲道分为室外不锈钢盲道和室内橡胶盲道两部分,总长超过4000米,并实现与地铁盲道实现了无缝隙衔接。
值得一提的是,机场配置“语音提示”服务,在155个步梯以及扶梯均安装了安全语音提示,在72个主要通道口和楼内12个问讯台安装了盲人语音提示功能,盲人可通过语音提示获悉自己所处的位置。盲人旅客都可以按照盲道的指引以及语音提示,独立地完成出发和抵离的各个流程。据透露,这在中国内地机场尚属首家。
据悉,机场还将提供298台轮椅在亚残运会期间免费使用。 记者在白云机场发现,在贵宾室、值机、登机口等各个服务环节均已配置了特制轮椅。
此外,机场的值机柜台已“自降身高”,并进行了多面低位设计改造,方便特殊客人出行,同时设置了20个低位问询服务柜台,4个低位值机柜台,20个低位填表柜台以及50个低位公共电话,而在值机柜台前有专门的志愿者和工作人员提供引导和服务。
安检方面,据介绍,在亚残运会期间,机场的国际1号安检通道、东三9号安检通道和西20号通道安检将设置为无障碍通道,并将根据航班计划及旅客人数等实际情况动态调整增开无障碍的通道。
为了确保万无一失,白云机场还专门购置一批亚残运保障器材,包括1台残疾人登机车和1台无障碍摆渡车。同时,机场地勤公司还对现有的8台COBUS摆渡车进行了无障碍踏板的改装。完
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