中新网8月25日电 台中有位民众从来没有使用过“手机上网”功能,却收到上网费用的账单,费用高达17万元。电信业者一开始拼命催款,但在1个月过后,却主动告知当事人蔡先生,承认是机房出问题,但没有明说哪个地方出错。
据台湾TVBS报道,蔡先生拿出他的行动电话账单,金额没看错,写有“173178”,光是手机上网费17万,这让平时不拿手机上网的蔡先生差点昏倒。
蔡先生说,电信公司说自己36小时连续上网。当时蔡先生就考虑是不是自己的号码被盗用,于是提出申诉。
蔡先生对电信业者提出异议,“像我这个要有网址才能显示上网,可是这个没有网址,就表示没办法上网。”
蔡先生自认不可能,电信方面在追查了1个月后才给了新的答案。电信人员表示,“确认是我们作业的疏失,我们这17万一毛都不收。”
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