采访装修设计师 齐旭：在装修养生堂的时候，当时徐乐眉每天都来到现场。然后她呢，我从她的面色可以看出来，她很痛苦。因为什么，她的身体状况很差，每天都在敲头什么的，药大把大把在吃。

　　但是谁也没想到，徐乐梅这次头痛竟会这么严重。她在服用止疼药后，疼痛却丝毫未减。短短几天徐乐眉头痛的频率明显增加，头痛的时间比以前延长了，痛的程度也更加严重了。徐乐眉快坚持不住了。就在此时一种更可怕的现象，又降临到她身上了。

　　采访徐乐眉：当时我就是头疼，会抓头，然后晚上睡不好觉，有一天我躺在床上，我勉强睡着了。然后再起来的时候呢，我就很自然往枕头一看，当时我真的是吓坏了。很可怕，就是一缕一缕的头发，就是在那个枕头上面。我真的吓到，有点发抖，天呢，怎么回事，我觉得好像有点像癌症病人的那种病变，我都吓死了。

　　徐乐眉的眼睛突然视力模糊，呈半失明状态，过几天后，大量的头发开始脱落。她拿起枕边一缕缕掉下的头发，心情坏到了极点。徐乐眉不敢梳头，不敢洗发，她害怕看到象征着自己青春的黑发，一缕缕地全部离开自己。她实在是不敢想像，一个女孩子没有头发，秃顶后会是个什么样子。她的心都凉了，而此时剧烈的头痛又雪上加霜，使痛不欲生的徐乐眉，几乎想撞墙一死了之。

　　徐乐眉：那个头疼的程度，你可以想像就是说，可以疼到让你痛不欲生，然后几乎要去撞墙，整个头疼是在这个脑子里嗡嗡作响的，一直循环的，然后一下这儿，一下那儿、一下后脑勺这样子 。你根本不知道是在哪边疼，当时我真是吓坏了，我以为我得了不治之症。

　　朋友们实在看不下去徐乐眉受的痛苦折磨，大家决定停止养生馆的装修。立即送她去北京市中医院，经过医生全面彻底的检查，很幸运，徐乐眉被诊断出不是什么不治之症，而是因为长期劳累导致的神经性偏头痛。医生说，她的病情恶化，就是因为上学期间用脑过度，以及装修时太疲劳、太紧张导致的。经过医生的精心治疗，和个人细心的调理，徐乐眉的病情好了许多。她天天坚持吃中药、按摩和锻炼。剧烈的头痛和半失明的眼睛，渐渐得到了恢复。她又回到了停工的养生馆指挥装修了。装修完毕后，就在她欢天喜地准备迎接开业的头一天下午，对徐乐眉来说，又一场近乎于灾难的事情发生了。养生馆的美容师突然集体辞职，差一点使徐乐眉的养生馆再次夭折。

　　采访徐乐眉：你都已经，这个米都放在锅上要煮了，然后突然间美容师集体罢工，就不干了。我当时很焦虑，非常焦虑，不知道怎么办。但是我也很有骨气，不干就不干吧，没关系，天无绝人之路。

　　其实美容师们的本意，并不是真的想辞职。而是当她们看到徐乐眉既不懂管理，又不懂专业，是个地地道道的外行时，个别人就打起了歪主意，并串通大家想趁开业之际，利用徐乐眉外行好欺的弱点，用辞职要挟徐乐眉，来达到自己职务升迁和涨工资的目的。

　　徐乐眉：我当时开这个店的时候，我并没有意识到这一点。所以当美容师她们手里握有一些技术、一些专业筹码的时候，你就很难去命令她们。当然我觉得这个课程做的不好，或是说我要求有一些新的想法的时候，她们根本不理睬你的，因为她们就认为你不懂，你不懂凭什么要教导我那么多东西。

　　就在要开业的头一天下午，美容师们都走了。独自一人坐在冷清的大厅里的徐乐眉心情十分沉重。痛苦地思索着。想到自己刚刚经历了病痛的折磨，却又在开业之际遇到了美容师集体辞职罢工的风波。而请柬也都给朋友们发出去了，到第二天开业时没有美容师，该怎么办呢。大家会不会埋怨她呢？果然不出所料，开业那天开始的时候，人还很多很热闹。但当客人看见美容师如此之缺少，令人尴尬的局面就出现了。有些客人们窃窃私语说，徐乐眉什么也不会，什么也不懂。又没有美容师就敢开养生馆，这简直就是胡闹。客人们以有事为由，都礼貌地告辞了。此时百感交集的徐乐眉，真正体会到了创业的艰难。

　　采访台商徐乐眉：当时开幕那天，现在想想有点可笑。就是人来了、朋友来了，什么都来捧场。结果他们就问说怎么都没有美容师。我就说美容师在培训呢。然后我的店几乎开张之后，直到半个月才有美容师进来，当时就只有两个技师。自己内心的那种忧虑，真是一重加一重。

　　徐乐眉心里很清楚，美容师的集体辞职，最重要的原因是，因为她是个外行，对养生馆的经营一窃不通。既不懂技术，又不懂管理。美容师们从心里根本就不服她。找到原因后，徐乐眉决心把压力变成动力，从外行变成内行，使自己真正成为美容养生行业里的行家里手。

　　徐乐眉：就是的确你自己不懂，那你怎么去要求别人呢。因为技术是在人家的手上，不在你手上。你不懂的情况之下，别人就会拿这个情况来，不能算要挟吧，就是会她有她的筹码。你没有这个筹码去谈判的话，人家当然不会把你放在眼里。你不懂的情况之下，我就应该要学习这个行当。

　　徐乐眉跑了很多家美容院，亲自体验，虚心求教。她从最基础的面部、头部保健按摩学起。从按摩的手法和力度，到美容用品的调配，都不耻下问。还找来许多美容养生方面的杂志学习，探索如何集养生美容于一体，取各家之长于一身，创立自己的理念、手法和品牌。为了尽快掌握美容技术和保健按摩手法，徐乐眉经常亲自上阵，免费为客人服务。她第一次为客人做头部、面部保健按摩，就受到了客人的高度赞赏。一来二去徐乐眉对美容行业有了很深的了解。

　　徐乐眉：我觉得我还是挺有天分的，因为我对身体的感触非常敏感。所以我只要一个手法，一个手法、或是怎做，我就很有感觉。后来你一定不相信，那客人被我做得呼呼大睡。他还说你做的真好，下次我还找你做。我特别特别有成就感。

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