中新网12月11日电 据台湾《联合报》报道，有顾客指出在台湾星巴克购买的咖啡，喝下后感到反胃想吐，咖啡散发恶臭，杯身还软化变形，事后星巴克坦承咖啡中含有浓缩清洁剂。该顾客要求求偿新台币300万。

　　该顾客指出，她在星巴克购买大杯热咖啡，刚走出捷运站，杯身就开始渗漏。“星巴克的店员再拿一个纸杯套上，但到了公司，连第二个纸杯都整个软化渗漏咖啡。”

　　事后该顾客找星巴克询问，星巴克店长两度前往她工作地点，解释因前晚店员清理店内不锈钢咖啡桶时，将清洁剂倒入后忘了冲洗，早班员工没再确认，才会有这种情形。星巴克强调清洁剂是食品用，对人体无害。

　　经过几次会面后，顾客的母亲要求300万元的赔偿金，并于上周五下最后通牒，表明若星巴克不支付，就要告到台湾消基会、投诉媒体，并将此事公布在网络上。

　　由于星巴克疏失在先，因此即使事已曝光，星巴克还是低调以对，并继续试着联络当事人，协调赔偿金额。