中新网6月23日电 台当局“交通部次长”何暖轩23日下午率大陆观光团旅游质量联合稽查小组抽查高雄市千耀钻石中心等珠宝店、艺品店及梦时代购物中心等大陆游客常去四家商家,为大陆游客购物质量及价格公道把关。何暖轩说,大陆游客来台购买珠宝等高价商品不满意者,一个月内可办理退货。
据“中央社”报道,台湾旅游业质量保障协会为大陆游客赴台购物质量及价格公道把关,核发商家旅行购物保障标章,供大陆客来台购物识别参考,何暖轩下午无预警率“观光局”及“经济部”组成的联合稽查小组,抽查高雄市四家获品保协会核发旅购保障标章的四家业者。
何暖轩说,联合稽查小组为确保大陆客来台的餐饮卫生、购物的质量及安全,已在全台阿里山、日月潭等陆客热门观光景点抽查当地商家,并在台北、台中及高雄等都会区大陆客常去消费的商家抽查,若有违规当场取缔告发,并要求商家限期改善。
何暖轩又说,高雄市抽查下来,这四家商家整体上还不错,没有出现重大问题,但仍有一些小瑕疵,业者允若马上改善。
何暖轩强调,大陆客来台购买如珠宝等高价商品,若不满意者可于一个月内退货及退钱,保障大陆客在台消费权益。
何暖轩指出,大陆客来台消费印象很重要,他们如来台买了价格不合理的商品,或在台湾发生不愉快消费经验,都可能影响他们再来意愿,甚至下回不想来了,联合稽查小组稽查目的就是要避免这些人为因素,影响大陆客再度来台观光意愿,让大陆客能一来再来。
千耀钻石中心经理洪毓懋表示,稽查小组此行临时抽查,他们事先并不知情,现场除出现部分珠宝产地标示不清等瑕疵外,并没有重大违规事项,标示不清部分店方将马上改善。
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