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为了应对消费能力强、对岛内政治历史好奇的大陆游客,台湾导游们可谓是绞尽脑汁
游山玩水且“钱景”看好,这样的工作谁不心动?3月17日、18日两天,台湾举办的台湾导游、领队资格考试,凭5.1万的报考人数创下历年新高,其中报考“华语导游”的人更是大幅增长。
据台湾《中国时报》报道,一名带大陆团的邱姓导游说,“虽然台湾华语导游多,不过许多人考到导游执照后,并没有真正投入市场,真正的全职导游大概不到1/3。”但这一情况将伴随大陆观光客可望赴台而改变,届时一年约50万的人流量,将使台湾相应稀缺的导游资源“炙手可热”。
大陆游客消费能力最强
20年前,首批在“戒严”状态解除后登陆的台湾同胞,对大陆的悠久历史遗迹最感兴趣,大把大把地花钱也给大陆人造成了普遍“多金”的观感。而如今,先期通过第三地来到台湾的大陆游客,消费能力也让台湾导游咋舌。
台湾品牌阿瘦皮鞋、明基电脑、五分珠牙痛药,甚至在大陆价格相对偏高的化妆品,一些大陆游客都恨不得整箱搬回家。台湾导游郭文珍曾经带过东北富太太团,“只见她们走进百货公司,就买了三十多组SKII。”郭文珍说,SKII每组9000多元新台币,总计30万元(约合人民币7.5万),因不能用人民币付款,因此由她代为刷卡,结果自己反倒变成SKII的VIP会员。
据了解,台湾导游都有一致的结论:赴台观光客中消费能力最强的,首推大陆团,日本、韩国客人只能追随其后;大陆游客人数是最少的一群,但经济附加价值却最高。台湾“观光局”业务组长吴朝彦透露说,2005年每位大陆游客在台7天的平均消费为237美元,约合人民币近2000元,而且逐年递增。
“两蒋和小邓”成旅游卖点
大陆游客虽然已经公认将成为台湾旅游经济复苏的第一大功臣。不过,大陆游客对岛内政治历史的新鲜好奇感,也让台湾导游们应对起来绞尽脑汁。
去年的“反贪腐红衫军”浪潮,不少大陆游客专门让导游们带到凯达格兰大道参观,还兴冲冲地拍照录影留念。“两蒋和小邓(蒋介石、蒋经国父子和邓丽君)”也绝对是大陆游客的最爱,连张学良也有卖点。
据悉,台湾桃园县政府观光营销局已着手规划“蒋公生活一日游或二日游”套装旅游行程,游客除了参观两蒋时代历史与文化背景,还可近距离参观当年蒋介石使用的军事用途防空洞、蒋介石行馆书房与起居室的书桌、床椅等设施,同时还可以看到蒋介石与宋美龄野餐等居家照片,甚至还包括蒋介石批阅的公文与亲手提写的字迹等。
但是,台湾当局目前又在借“去蒋化”推行“去国民党化”“去中国化”,连台北地标性建筑“中正纪念堂”也要改名。“去蒋”风潮如果愈演愈烈,台湾导游们都该不知从何介绍起这些即将被大拆大解的“蒋公”遗迹遗物了。
政治问题避之不谈
至于大陆游客最爱评头论足的台湾政治问题,台湾导游们总结出来最好的方法,就是避之不谈。
譬如此前台湾旅游业者一直很奇怪,为什么大陆游客对台南总是提不起兴趣,后来才知道“因为是阿扁的故乡”。台南县政府为希望减少政治味、吸引大陆客上门,还把宣传语特意强调为“水果的故乡”。
台湾的“故宫”也是大陆游客必去的景点,在这里的台湾导游对尴尬问题则往往“四两拨千斤”。如果有大陆游客对“故宫”宝物发难,“这不都是偷我们的东西嘛!”一旁的导游往往很客气地奉上:“别紧张,先让我们保管,等统一后再搬回去也不迟啊!”(李寒芳)