中新网2月25日电 据台湾《中国时报》报道,大陆游客在台湾观光时会遇到不少限制,对大陆游客的旅游质量造成了明显影响。业者呼吁,对待大陆游客的规范应兼顾情、理、法,遵行市场机制。
“竹科”不能去 上厕所也罚
据报道,有大陆游客曾因肚子痛想上厕所,而最近的厕所却是台“观光局”规定不可带大陆客参观的高科技“新竹科学园区”。导游实在为难,于是强调只能上厕所,不可随便乱跑;但是警察前往盘问后,一状告到“观光局”,业者被停业一个月。
有大陆客要求导游带队前往“新东阳”门市部,买一点台湾有名的伴手礼带回大陆馈赠亲朋好友。由于客人临时提出要求,也来不及向“观光局”通报,于是“未经通报擅自增加购物点”,业者被“违规记点”。业者抗议,客人跑到统一便利商店或百货公司,也要通报?得到的回答是:“新东阳可能退佣,算购物站;统一商店和百货公司不可能退佣,所以不算购物站。”
大涞阁饭店试营业时,大陆客必游的日月潭订不到房,业者虽明知“大涞阁饭店”营业执照尚未核发下来,但基于“观光局”已在该饭店召开过观光产业研讨会,所以自认应该不会有问题而入住,想不到还是收到处罚命令。
饭店有限制 标准不平衡
对于住宿旅店的限制,岛内业者更是百思不得其解。如日月潭哲园、亚太会馆或全台的教师会馆,对全部的岛外观光客开放,连大陆各种参访交流团都可入住,就是禁止经第三地来台的大陆游客订房。
业者对于针对接待大陆游客的种种规定深为不服。如需使用七年以下的游览巴士、限制每天只准进一购物站、必须团进团出且不得进行如探访亲友的非旅游活动、团费需事先付清、每天的团费需达八十元美金等。然而,日韩旅游团用十五年高龄的巴士、每天进十站购物点都可以。
业者表示,“观光局”应该责成有关单位弄好道路交通,不要动不动就路断不通,同时应建立饭店的评鉴标准;对待大陆游客的规范也应兼顾情理法,遵行市场机制。
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